热门问题
01
线下对公充值注意事项?
对公充值必填【汇款码】,否则无法自动充值成功,详情请参考【充值方式】介绍
02
线下充值失败如何处理?
请您参考视频介绍https://www.xingtu.cn/help-center/demander/article/detail/118535
03
视频审核时效?
视频审核暂不支持催审,抖音短视频审核6小时内审出,广告审核每日24点前进审的为日清。
04
审核驳回原因不理解?
登录平台—点击视频—根据系统提示原因进行修改,修改后重新上传视频
05
如何找到人工客服?
点击客服入口后,首先为机器人【星小图】为您解答问题。若仍无法解决,系统将根据您的情况接入人工客服
06
人工客服在线时间?
周一至周日9:00---21:00 12小时均在线