星图投稿任务达人违规处罚规则
2026-02-11 10:04:46
一、适用范围
本规则适用于在巨量星图平台开展合作的所有巨量星图达人,包括自然人达人、PGC创作者、MCN达人。本规则为《巨量星图达人管理规则》的补充规则,参与“投稿任务”的达人应当同时遵守《巨量星图达人管理规则》及本规则。
二、违规行为及处理措施
(一)禁止违规行为
达人应当遵守《巨量星图达人管理规则》,秉承诚实信用原则参与投稿任务合作。平台有权对达人涉嫌违反法律法规及平台规则的行为采取处罚措施,包括但不限于达人参与的投稿任务结算数据异常、流量异常、疑似作弊或钻平台漏洞等异常行为。
(二)处理措施
1.平台根据近90天内达人参与投稿任务违规行为的情节严重程度,对达人采取以下一种或多种处罚措施,以及平台认为必要的其他处理措施。 若达人多次违规后拒不整改或对平台造成恶劣影响,平台有权进行账号封禁等加重处理。
违规行为类型
 处罚措施
一般违规:指周期内初次出现前述违规行为。
  • 通知/警告:一经发现,平台将通过巨量星图站内信对达人的不当行为进行提醒告诫,或对处罚结果进行通知。
严重违规:指周期内多次集中出现前述违规行为。
  • 剔除违规收益并限制接单:对达人投稿任务接单权限做出一定的处置,限制时间会根据违规频次有所不同,其中:
  • 封禁接单权限7天:即根据存在数据异常的视频数和任务数,从任务结算金额中剔除异常收益,同时在7个自然日内达人无法从任务大厅内接取巨量星图平台发布的投稿任务。
  • 封禁接单权限15天:即根据存在数据异常的视频数和任务数,从任务结算金额中剔除异常收益,同时在15个自然日内达人无法从任务大厅内接取巨量星图平台发布的投稿任务。
  • 封禁接单权限30天:即根据存在数据异常的视频数和任务数,从任务结算金额中剔除异常收益,同时在30个自然日内达人无法从任务大厅内接取巨量星图平台发布的投稿任务。
2.除上述处罚措施外,平台有权依据其他平台规则对违规达人同时采取其他一种或多种处罚措施,包括但不限于:限制达人提报平台活动、冻结达人在途任务、冻结部分或全部未提现任务费用、扣罚全部未提现任务费用等。
三、违规处理流程
(一)违规行为判定 
平台基于投稿任务结算数据进行主动排查、定期巡检、平台上其他用户的投诉/举报及其他合法合规渠道对达人在参与投稿任务过程中的行为进行违规判定。
(二)违规处理
1.平台将先行剔除达人前述违规行为产生的任务异常数据,异常数据不予结算任务收益。如因此对平台造成损失,达人应赔偿因此给平台造成的损失,平台有权直接从达人账户余额以及待结算收益中扣除。
2.平台将记录并统计达人在一定周期内出现的前述违规行为,并按照本规则及相应平台规则对违规达人采取处理措施,处理结果将通过站内信对达人进行通知。
(三)申诉反馈
1.达人若不认可该违规处理,可在收到违规处理通知的7日内发起违规申诉,未在申诉时效内进行申诉处理的,视为达人认可违规处理,具体申诉路径为:达人可根据通知提示,通过平台客服渠道【登录巨量星图账号→页面右下角{客服},联系在线客服,工作时间每天9:00-21:00,联系在线客服的方式可参考:如何找客服】进行申诉,根据实际情况填写申诉原因及理由,并提供相关凭证。
2.平台处理违规申诉时效 
(1)平台将在收到申诉申请的7个工作日内给予达人申诉结果。疑难复杂的处罚申诉,平台可根据实际情况在合理时间内予以处理,不受上述时效限制。
(2)达人发起申诉并不影响平台已经做出违规处理决定的效力和执行、公示。仅在平台对达人发起的违规申诉做出申诉成功的认定后,平台会撤回相关处理决定。
四、附则
  1. 1.本规则通过平台公示,自公示之日起生效并执行。本规则于2026年4月1日首次生效。
  1. 2.平台将不定期对本规则进行修订,并根据相关法律法规进行公示。若平台用户对本规则有任何异议,请立即暂停使用平台服务并联系平台。若平台用户继续使用平台服务,则视为平台用户已同意规则全部内容。
  1. 3.对任何涉嫌违反国家法律法规、行政法规及相关部门规章的行为,本规则已有的适用于本规则,本规则尚未涉及的,平台有权酌情处理;但不免除平台用户应承担的法律责任。
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