抖音短视频投稿任务
2024-03-19 18:22:17
此文档为巨量星图平台功能指导，巨量星图平台以下简称平台
更新时间：2023.9.13
更新内容：修改按等级结算的QA,，详见【四、常见问题】关于审核中的Q1部分
一、任务介绍
投稿任务是一种一对多的任务模式，由客户发起一个话题/任务，对应多位达人参与的任务类型。达人根据客户的任务要求和奖励规则参与并制作视频进行投稿；任务周期结束后，平台公布获奖结果；结果无异议平台会将任务奖励结算给对应达人
1、流程预览
- • 任务操作流程请参考如下提示，红色代表客户，蓝色代表达人
2、结算方式
- •达人在首次入驻星图后进行接单需开通相关权限，开通条件步骤详细可参考:
二、任务流程
1、查看任务
任务大厅→我可投稿，展示可投稿的全部任务，点击参与投稿可查看详细任务信息
进入任务详情页，可查看任务基本信息：
1）具体要求展示：任务类型、任务名称、考核标准、奖金剩余百分比、结算规则、产品介绍
任务要求，添加组件信息
2）优秀投稿作品展示：当前优秀投稿作品，包括参与视频、达人昵称、头像、视频标题、当前的结算金额，以便查看参与作品情况
PC端展示：
移动端：
注意：若投稿截止前，客户预算消耗完，则关闭“开始投稿”入口，达人不可上传视频投稿
2、接收任务
点击“我要投稿”确认参与任务，接收任务后需在客户规定的时间内进行上传视频，如超过规定时间，将不能参与任务，可点击右侧任务详情，查看具体的获奖规则和视频要求等任务信息
3、参与任务
1）上传视频
- •在任务详情中，达人则需要点击“上传视频”进行审核，点击后页面将跳转至抖音创作者服务平台，点击“发布视频”（需绑定星图任务），下方为视频上传要求：
| PC端:    移动端：   |
注意：
| |
2）查看视频审核结果
点击对应的视频，右侧会弹出窗口说明，可查看审核结果：
- •审核通过：视频会进入到数据计算和瓜分奖励期间，页面会显示详细的数据和奖励
- •审核未通过：
- ◦内容审核不通过：关于视频内容的审核驳回问题，按照驳回原因修改视频重新上传审核
- ◦任务要求相关性审核不通过：关于相关性审核驳回问题，按照客户的硬性要求修改视频重新上传审核
- ◦初审审核不通过：初审审核就是指审核底线安全类，可针对消息通知驳回原因进行修改
4、结果公示
- •平台根据两个条件进行投稿终止判定：投稿日期截止或客户预算消耗完毕。若未到截止日期，但预算消耗完，此任务也将终止
- •投稿终止后，客户确认获奖达人后会进入公示阶段，获奖达人作品将公示三天（如页面显示其他日期，以页面显示为准），公示结束后，且无异议，奖励将按计划下发至达人账号
- •任务终止之后，达人可在我的任务→任务详情查看奖励发放情况
三、违规行为处置规则
为维护平台正常秩序，保障客户与达人权益，平台将重点检核达人投稿视频的数据真实性。如发现投稿中存在虚假宣传、作弊刷量将视为违规行为，并根据达人违规频率进行如下处罚，同时如果违规，平台将视情节严重进行公示。
累计违规次数 | 处罚规则 |
单次违规1次 |
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累计违规2次（历史整体累计处置） |
|
累计违规3次（历史整体累计处置） |
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累计违规4次（历史整体累计处置） |
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注：①适用场景：巨量星图投稿任务的的全部结算方式，包括直播/短视频场景
②违规点：1）宣导与客户下载APP场景实际不符的内容；
2）播放量/安装量/激活量/线索量作弊
四、常见问题
Q1、如何开通参与投稿任务？
开通投稿任务，需抖音粉丝＞=1万粉丝，如符合，可在服务管理-开通更多任务选择相应投稿任务，点击“申请开通”，开通后可在任务大厅-我可投稿查看有无投稿任务
Q2、我能收到什么类型的投稿任务？
客户根据投放的推广类型圈选达人，平台在客户圈定的达人范围中，优先分配与达人历史视频契合度更高的任务；另外达人历史视频质量是决定平台分配任务的主要因素
Q3、为什么我收不到更多投稿任务？怎样才能接到更多单？
在平台派发的历史任务中，如未参与任务过多，参与过审率低，投稿质量低，会导致派单顺序低，可见任务少，提升投稿任务参与次数与视频质量将提高达人可见任务数
Q4、为什么我和别人看到的投稿任务不同？
平台会按达人历史视频内容标签、视频质量等因素进行任务分发，分配与达人更匹配的投稿任务
Q5、为何同一个任务，我的CPM单价跟别人的不一样？
平台侧根据每个达人过去投稿任务的内容质量、本次客户出价等维度，星图结合了一套算法模型，对达人的cpm单价进行了计费。因此，同一个任务，但是达人过去的表现情况不一样，获得的CPM单价也会有差异
Q6、为什么和我标签相同的达人能收到某任务，我没有收到？
为减少对达人的无关打扰，平台会参考达人历史派单投稿率、任务期间是否档期紧张等因素进行算法派单 ；另外历史过审率低、有效播放量占比低、视频质量低等消极因素，会影响达人是否被派单
Q7、为什么任务开始多天后我才收到？
平台在客户圈定的达人范围中，参考达人标签进行先后派单。影响因素包括达人与任务匹配度、达人历史派单是否投稿等。保持较好的投稿率和质量，会能得到越高的派单优先级
Q8、为什么昨天看到的任务消耗50%，今天参与的时候已经快消耗完了？
达人视频收益将在每天12点-18点更新前一天的有效播放量和视频收益。等级结算模式将在每天10点更新前两天的视频数据，请及时查看。如任务消耗过快表明当前投稿达人较多，建议尽早参与任务，可累计瓜分更多奖金
Q9、后台显示的视频排行是按什么顺序排列的？
基于视频综合指数排名；主要考虑因素为视频质量分，视频完播率、转评赞指数等因素
Q10、投稿任务怎样联系客户邮寄样品？
如客户选择了邮寄样品给达人，任务中会有可填写收件地址的位置，达人填写地址后，客户会自行选择达人进行邮寄
Q11、投稿等级结算不显示审核结果是否影响参与评奖？
平台投稿等级结算任务的视频审核结果暂不对外展示，作品获奖条件满足以下三点即可拥有评奖资格：
- •视频可正常播放（视频删除/自见不影响结算）
- •视频内容符合任务要求
- •视频数据排名达到奖励名额内
若收到了投稿等级结算审核不过的短信或者小助手消息，请您结合消息和任务中”硬性要求“修改视频，修改后重新上传，以便提高获奖几率
Q12、视频审核标准是什么？在哪里可以看到？
- •投稿任务的视频将进行抖音内容审核、任务硬性要求相关性审核以及安全性审核。若组件为购物车则视频中必须出现实物，否则组件将无法挂接
- •审核结果将会以抖音消息列表中「任务通知」的形式提醒，也可以在我的星图→我的任务→点击相关任务的页面查看审核结果
Q13、视频审核时间多久？
视频将在上传后的6小时内完成相关审核。若视频审核不通过将在页面显示驳回原因，达人可修改视频后重新上传。未审核通过的视频不计入参与任务的上传次数
Q14、我的视频为什么不通过审核/被驳回？
视频发布后若审核未通过，具体原因可以进入该任务的详情页查看，达人根据驳回原因修改视频再次上传即可
Q15、视频已经审核通过为什么又不通过了？我的收益也被清零了？
投稿任务期间平台会定期对投稿视频做复审，若发现视频作弊刷量、视频重复、不符合任务要求、违反公序良俗原则、使用未经授权的素材等情况下，会做视频不通过、并清除已获得收益的处理。复审不通过原因可以在任务详情页查看
Q16、我的视频为什么审核通过有播放量但没有收益？
达人发布的任务视频重复；在投稿任务中如发布与在先视频内容相同或内容高度相似的视频，为保障先前发布视频的达人权益，后发布的视频将视为重复视频不予结算。消重通知将通过抖音小助手发送到达人的消息列表中。例如：达人在1月1日上传A视频，发布A视频之后的B视频如重复或相似度高将被视为重复视频不予结算，在视频被消重的同时发送小助手告知
Q17、对审核结果不认可如何申诉？
若对审核结果不认可请保留驳回的任务视频，并联系星图客服进行申诉，每个视频仅限申诉一次；
客服联系方式参考：
Q18、其他会影响视频审核的因素
- •可以使用的商业音乐：
- •视频制作规范：
Q19、投稿任务按播放量结算获奖规则是什么？
- •按播放量投稿任务数据统计周期截止到投稿截止时间，投稿截止后产生的播放量不计算在内，每天中午12点-18点更新前一天的数据及收益
- •奖励金额将根据视频质量、播放量等综合决定（排除作弊和买DOU+带来的播放量），直到奖池消耗完成。若奖金池金额预算仅剩余不足20%或已瓜分完会进入计费期，此时不建议达人再进行投稿
- •投稿获奖公示期为3天，公示期结束后获奖金额支付到达人的巨量星图账户。若视频在任务结束前删除或隐藏，将自动取消收益，不可恢复，如视频审核中隐藏，审核通过后公开放出收益正常计算。获奖金额需要高于1元，如低于1元，则不发奖，如您未获奖，可自查作品是否通过审核，是否获得有效的播放量，可在任务要求查看全部投稿作品
Q20、投稿任务按转化结算获奖规则是什么？
- •按转化投稿任务数据统计周期截止到投稿截止时间，投稿截止后产生的激活总数不计算在内，每天中午12点-18点更新前一天的数据及收益
- •奖励金额将根据视频产生的激活总数结算，排除作弊激活量（或安装完成总数，排除作弊安装完成数量/每条线索数量结算，排除作弊线索量），直到奖池消耗完成；若奖金池金额预算仅剩余不足20%或已瓜分完会进入计费期，此时不建议达人再进行投稿
- •投稿获奖公示期为3天，公示期结束后获奖金额支付到达人的巨量星图账户。若视频在任务结束前删除或隐藏，将自动取消收益，不可恢复，如视频审核中隐藏，审核通过后公开放出收益正常计算。获奖金额需要高于1元，如低于1元，则不发奖，如您未获奖，可自查作品是否通过审核，是否获得有效的激活，可在任务要求查看全部投稿作品
Q21、投稿任务按转化结算，为什么我已获得的收益被清空了？
为保证用户体验、维护平台生态，如达人投稿视频被判断为虚假宣传、导致用户投诉，平台会对视频进行下线处理，已获得的投稿收益也将会同步取消
Q22、投稿任务的奖金池如何瓜分
- •按有效播放量结算：按视频质量和有效播放量结算
- ◦主要影响因素：有效播放量（排除作弊、低质和买 DOU+ 带来的播放量）
- ◦另外影响因素：视频质量分（主要因素包括视频完整播放率、积极&消极评论比例、视频涨粉率等）
- •按等级结算：根据任务结算规则中的考核指标，在投稿结束后对所有投稿作品进行降序排列，选取符合要求的作品获奖。注：每位作者仅选取其播放量最高的一支投稿视频参与排序与奖金分成。具体结算规则可在任务详情页查看
- •按激活结算：按激活总数结算，排除作弊激活量
- •按线索数量结算：按每条线索数量结算，排除作弊线索量
- •按销售量结算：按销售量（商品、卡券实际到店核销的数量等）结算，排除作弊销售量
- •按广告分成结算：用户点击达人投稿视频中挂接的小程序，产生的广告收益进行结算
Q23、按广告分成结算是什么
- •按广告分成结算是投稿任务新上线的一种结算方式。是指按照用户点击达人投稿视频中挂接的小程序，产生的广告收益进行结算
- •具体投稿路径：达人接单-发布视频-视频默认挂接小程序-用户观看小程序内广告产生广告收益-达人获得分成收入
Q24、广告分成结算怎么算收益，预估可以得多少钱？
收益与您投稿的视频，带来的小程序点击和广告曝光有关。创作与小程序相关度高的视频，引发更多用户群体使用小程序，能更好的提升收益（收益更新T+1天展示）
Q25、用户点击小程序后怎么展现？
不同小程序进入后的操作方式不同。达人接投稿任务前，可进入对应的小程序查看具体页面后的方式。通常在小程序内进行一些操作，为获取某个结果或奖励，观看一段激励视频广告后，获得奖励
达人体验小程序方式：
- •通过任务中「示例视频」体验小程序
- •搜索产品介绍中的小程序名称，如：易推精选测评
Q26、广告分成模式将怎么过审？审核不通过的情况都有什么？
审核不通过的通常情况：
- •视频不符合投稿任务要求
- •视频与组件不相关：视频内容与小程序内容、小程序标题文案，二者中存在不相关
- •视频质量过低：低质视频示例
- •视频中存在恶意诱导点击内容：比如引导话术与小程序内容不相关（虚假宣传、诅咒威胁等）
- •视频内容不符合抖音社区审核规范
Q27、视频发布后，小程序会不会掉？
视频发布后，会在不同阶段对「视频质量」、「视频与组件相关性」、「视频与任务要求相关性」等内容进行审核，如出现不符合规范的情况，会出现小程序组件消失的情况，小程序组件消失将不产生计费收益。请严格遵守活动规范，产出高质量素材
Q28、投稿任务质量分是什么
为了让用心创作高质量视频的达人能够拿到更多收益，平台在任务奖金池瓜分规则中引入了质量分概念，在有效播放量的基础上，质量更好的作品将为达人带来更高的任务收益。主要因素包括视频完整播放率、视频涨粉率等。投稿任务质量分将影响达人派单优先顺序、视频审核优先顺序、收益高低、任务数量多少等
Q29、如何提高在投稿任务的视频收益
- •多多关注任务大厅，越早参与任务越早累计瓜分奖金
- •制作高质量视频；高质量视频除本身播放量高以外，视频的完播率、视频涨粉率、积极评论占比等都可有效提高视频质量评分，进而提升视频奖金
- •制作与达人本身风格一致的视频，更有可能获得高质量评分
- •善于利用预热期：任务发出后达人可以预约参与任务，在预热期内完成视频制作，到达任务开始时间平台自动触发提醒，开启达人视频上传入口。任务开启立即上传视频将获得更多奖金瓜分时间