此文档为巨量星图平台功能指导,巨量星图平台以下简称平台

一、注册流程
入驻方式:
  • 明星入驻巨量星图平台,可选择使用PGC方式入驻,提供对公结算路径。 
  • 如有特殊情况无法使用PGC方式入驻,可以联系客服/运营沟通使用其它方式入驻巨量星图平台;联系方式:巨量星图平台点击页面右下角【客服中心】或发送邮件至star-mingxingft@bytedance.com咨询
PC端登录流程:
  • 使用各个APP绑定的手机号,获取验证码方式登录 

  • 登录后进入PGC入驻页面,需填写基础信息和对公收款信息(请确保对公信息填写无误)) 
资质认证请参考:资质认证
对公认证请参考:对公验证
CA认证请参考:CA认证
二、明星接收任务流程
  • 明星接收任务流程可参照个体达人接单流程 
  • 完成认证流程后,需点击「我的星图」->「服务管理」->「开通抖音传播任务」,设置好【明星视频定金】后,即可接单。 
  • 【实际合作金额】将于接收任务时进行填写和设置。
1、直播任务接单屡单:
2、短视频任务接单屡单:
移动端流程同PC端流程一致,入口:抖音→我→右上角设置→创作者服务中心→我的星图→自动弹窗邀请签订协议+设置短视频定金报价
三、客户下单流程
  • 客户正常登录巨量星图→达人广场→搜索明星的【抖音昵称】,可参照其他下单流程,但需注意: 
  • 客户下单只能选择【预付定金】支付模式,定金金额为明星设置好的定金 
  • 下单流程提示:明星接收订单后填写总合作金额(注:合作金额不能低于定金),客户在7个工作日内支付尾款,尾款支付成功后,即可开始履单。若客户在7个工作日内未支付尾款,定金将不退还给客户 
    注意:如果所下发任务中含有明星达人的,只支持【预付定金】的模式
四、常见问题
Q1、明星遇到注册、接单或屡单问题应该如何咨询?
     可咨询巨量星图平台在线客服,或发邮件至star-mingxingft@bytedance.com咨询
 
Q2、明星报价不想外露,能满足吗?
     可以,目前已上线「定金功能」,达人广场中只披露定金金额
 
Q3、可以给明星预付款项吗?
     不可以。目前巨量星图的付款-结算流程:
  • 短视频:客户下单→明星接单→明星上传脚本、视频→客户验收脚本和视频→发布视频→客户在视频发布后确认任务完成→款项支付明星→巨量星图与明星结算 
  • 直播:客户下单→明星接单→明星上传脚本→客户验收脚本→明星进行直播→客户在直播完成后确认任务完成→款项支付给明星→巨量星图与明星结算 

Q4、客户给明星下单和给普通达人下单有区别吗?
  • 定金模式客户下单需按预付定金改价的流程执行,定金金额为明星入驻时填写的金额 
  • 下单流程提示:明星接收任务后,客户支付尾款方可进入正常的屡单流程,若明星接收任务后7日内未支付尾款,定金将不会退还给客户 

Q5、客户给明星下单是否支持“投放广告”?
        通过巨量星图找明星下单,客户在发布任务时,若有广告投放需求,可在任务下单界面启用“投放广告”,若是启用后,明星制作的视频需要额外进行广告投放审核,审核通过后可正常推送投放



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