巨量星图恶意营销账号治理管理规范
2026-07-27 17:50:24
更新日期:2026年【7】月【27】日
生效日期:2026年【8】月【3】日
一、总则
目的
为使达人账号发布的相关内容更好地满足抖音社区要求,平台依据相关法律法规以及《巨量星图平台服务协议》《抖音关于“恶意营销号”的治理规范》等相关规则,特制定本规范,以明确针对平台上出现的"恶意营销号"的管理与处置办法。
本规范所治理的"恶意营销号"是指通过低质、工业化内容进行视频创作等,在巨量星图平台恶意博取流量,将内容视为获取流量工具的账号。
这类账号为快速博取流量,滋生了虚假不实、不当蹭热、违规引流营销等各类问题,严重影响巨量星图平台商业合作生态的健康发展,损害客户投放利益和优质达人的合作机会,扰乱行业秩序。
适用范围
本规范适用于在巨量星图平台注册、使用的所有达人账号,行为符合本规范所定义的"恶意营销号"特征的均受本规范约束。

二、违规认定
用户使用平台产品及服务应当遵守平台相应协议及规则。平台通过他人举报投诉、审核或巡查等途径发现或合理怀疑平台用户属于"恶意营销号"时,平台有权进行核查并处罚,用户应当予以配合。"恶意营销号"典型违规行为包括但不限于以下典型类型,以及行为模式或危害程度类似的情况。
1. 频繁发布抄袭搬运内容
未经授权盗用他人发布的视频、图片、文案等,或简单裁剪拼接、未经创作加工直接使用热门影视剧画面、新闻报道素材,或掐头去尾、替换文案、伪装成"原创"内容发布,以频繁抄袭搬运等工业化、低成本方式,窃取他人作品违规获得流量。
2. 工业化生产和批量发布同质化内容
"恶意营销号"通过预设模板、套路化的文案脚本,批量、工业化炮制各类主题、文案、画面、情节高度相似的同质化视频内容,或利用人工智能软件批量生产低质内容,意图不当攫取流量,导致大量重复、低质甚至虚假的内容散播,严重影响巨量星图平台任务合作的内容质量和客户投放效果。
3. 开设矩阵账号违规获利
有一些“恶意营销号”通过开设并运营多个账号,形成“矩阵”,以实现更低成本的流量获取。矩阵号会在多个账号上同时推送相同或类似的内容,“大小号”相互引流,制造虚假热度,也挤压了优质内容创作者的生存空间,危害内容生态健康发展。
4. 非法买卖账号
一些团伙批量注册、购置、租赁账号,并通过集体生产发布"恶意虚假摆拍""违背公序良俗"等内容,在短时间内为账号吸引大量粉丝,之后通过账号买卖交易变现。非法买卖账号的行为涉嫌侵害公民个人信息,也容易引发信息网络犯罪。巨量星图平台严禁账号买卖行为,明确要求不得转让、出租或售卖账号。一旦发现账号存在非法买卖行为,为保障账号安全,巨量星图平台将根据用户协议和平台规则对账号实施短期或无限期封禁。
5. 诱骗强迫互动不当获利
通过发布含伪造故事、虚假福利承诺、误导性话术或诅咒胁迫信息的内容,如"互关养号""点赞领红包""转发保平安"等,或在内容中伪造点赞、关注等提示框,用户不小心点击就会触发互动行为,以此欺骗、诱导甚至强迫用户对账号及内容进行关注、点赞、收藏和分享,随后以此骗取流量,不当获利。
6. 违法违规导流实施诈骗
"恶意营销号"通过批量发布低质劣质内容获得流量,同时在账号内容、昵称、头像、签名、评论等位置,发布各类违规引流信息,误导客户对相关品牌形象、商品质量、服务水平的认知。或诱导用户脱离巨量星图平台进行私下联系,可能直接导致用户财产损失或人身安全风险。
7. 不当蹭热博取关注
一些"恶意营销号"在热点事件中罔顾事实真相和互联网传播秩序,实施违规蹭炒热度、断章取义等行为。发布蓄意制造冲突、煽动对立引战的内容,如编造、夸大渲染家庭矛盾、职场冲突、暴力事件,制造社会焦虑、网络戾气,挑动群体对立;或以"剪切拼凑""断章取义""故意模糊时间地点""冒用身份"等方式恶意制造不实信息,捏造谣言,蹭炒热点快速吸引关注、博取流量后不当获利。

三、治理措施
处置原则
巨量星图平台将持续对"恶意营销号"长期监控治理,对相关达人账号采取包括不限于封禁接单权限、限制曝光、禁止入驻等处置措施。
处置措施
巨量星图平台将依据账号违规情节的轻重程度,结合《巨量星图达人信用分规则》,对"恶意营销号"实施处罚措施:
  1. 1.依据上述规则被判定为"恶意营销号"的账号,平台将扣减达人账号内的星图信用分(即时生效),并限制对应任务的接单权限。
  1. 2.针对持续被判断为"恶意营销号"的账号,平台也将对达人账号采取权益限制,包括但不限于:降低在达人广场的顺位、限制加入对外展示榜单、关闭合作入口、调整流量分发等。
  1. 3.在入驻巨量星图平台时、若系统检测您的账号触发了《巨量星图恶意营销账号治理管理规范》的任意违规行为,将不再支持使用该抖音账号及同一抖音实名入驻星图

四、查询与建议
查询
为协助达人判断自己的账号是否被判断为"恶意营销号",巨量星图平台在原有信用分的基础上,增设了新的判断标准来衡量达人在平台上的整体风险情况及内容健康水平,并根据分值对违规账号采取管理措施。信用分与处置/权益实时绑定。如达人通过提分手段将信用分提升至更高区间,原有处置将到期自动解除,对应权益即时生效。
建议改进方向
达人如在信用分页面和任务接单页面观测到相关处置及通知,可以调整视频内容画风,持续发布优质内容,防止被认定为"恶意营销号"。

五、附则
本规则生效后,达人使用平台提供的账号注册及其他功能服务即视为同意遵守本规范的各项条款与规定。如达人对规范内容存在疑问、建议或在使用过程中遇到与规范相关的问题,可随时通过平台客服渠道进行咨询反馈,巨量星图平台将及时予以解答与处理。
针对相关违法违规内容,巨量星图平台也希望广大达人和客户共同监督,如发现有违规账号和内容,可以在站内举报或通过客服渠道反馈,平台将在第一时间核实处理。
星图首页星图帮助中心-客户星图帮助中心-达人星图帮助中心-mcn星图帮助中心-服务商
客服