【美妆行业】星图内容审核问题指导手册-星图营销服务平台

【美妆行业】星图内容审核问题指导手册

2026-01-19 12:25:57

一、问题聚焦

1.1 美妆行业通用规则限制

具体详情可参考：巨量学-化妆品行业审核规则

规则类型	具体规则内容
禁止下单品类	•医疗器械/医美：各类医疗器械及各类医美项目； •部分化妆品：品牌化妆品空瓶、化妆品分装小样； •其他违禁化妆品（详见：禁止推广品类 - 巨量帮助）： ◦含费洛蒙等成分的香水及香氛产品；杏璞修护霜（儿童型）；干细胞技术相关产品及含有干细胞、人寡肽 -1、比马前列素、PRP、PRP 血清蛋白等成分的产品。
行业资质限制	•详见：化妆品护理行业资质 - 巨量帮助
常见违规限制	•不得宣传医疗效果： ◦不得涉及与保健、医疗等相混淆的功能效果表述，包括但不限于如“消炎、除菌、解毒、治疗”等； •不得涉及虚假宣传： ◦不得涉及产品功能的夸大宣传，包括但不限于如“所有肤质都适用、去痘印”等； ◦不得涉及产品功能虚假宣传，包括不限于如“育发、美乳、健美”等； •不可出现暴露镜头： ◦不得在视频中出现带有性暗示或性遐想的暴露性镜头； •不可涉及效果保证： ◦不得涉及带有具体时间的效果程度化保证，包括但不限于如“3天美白3个度，7天淡化黑眼圈35%”等。

1.2 当前高频违规问题表现

问题	描述
中插章节	视频内容推广过程中涉及营销素材中插植入类型内容，应当按照标准添加章节信息，避免影响用户视频观看体验。
不规范用语	视频推中故意使用“错别字、拼音、字母、emoji等方式代替原有文本和口播内容的行为，干扰青少年对语言文字的正确理解和使用，影响视频画风质量及用户观感。
绝对化用语	视频推广过程中涉及到的“第一、最佳、顶尖、国家级、世界级”等面向商品或服务的绝对化表述违反广告法规定，存在贬低同行竞争者风险、易误导消费者认知。
化妆品医疗功效	视频中涉及“消炎、抗菌、杀菌、修复红血丝、加速伤口愈合、刷酸、抑制人体微生物生长”等内容，将化妆品与保健、疾病、药品等医疗内容相混淆，虚假夸大化妆品功效，误导消费者认知。
资质授权	视频推广内容易涉及资质授权的问题，存在版权侵权和虚假诈骗用户风险，因此需上传相关资质授权。利用明星、红人肖像推广安利产品，需提供相应的肖像授权证明；利用第三方ip素材推广安利产品，需提供相应资质授权证明；涉及xxx专利、xxx奖项等内容，需上传相对应的数据资质证明；涉及抽奖、领红包或抽金条等高价值活动的，需提供该活动真实性证明。
化妆品虚假宣传	视频中涉及“药妆、去痘印、不挑皮肤、全肤质适用、纯天然、去皱纹、孕妇和哺乳期妇女适用”等内容，虚假夸张保证化妆品功效或者进行药妆类表述，影响消费者对化妆品的认知。
炫富行为	视频中涉及“刻意展示现金、转账/余额截图、奢侈品、豪车、别墅豪宅”等炫富内容，易误导用户价值认知，破坏内容正向导向，影响用户对内容的健康观感。

二、案例解读

违规内容	违规描述	案例详情
中插章节	❗拒绝理由：前视频属于营销素材中插植入类型，请您按照标准添加章节信息。	参考：https://www.xingtu.cn/help-center/author/147609
不规范用语	❗拒绝理由：亲爱的用户，作品中涉及误导用户的不规范文字表达，包括但不限于：错别字、同音字、变体字、缩写等，具体规范说明请到“我的星图-帮助中心-审核规范-查看更多-内容审核规范-短视频规范说明-《巨量星图内容规范表达管控规则》”查看，平台鼓励使用正确的文字表述，请修改此部分内容。	用【🧣】代替微博用【dou】代替痘痘用【🐱】代替天猫
绝对化用语	❗拒绝理由：亲爱的用户，作品中不得涉及违规使用绝对化用语情形，包括但不限于：最好、最高级、最高端、最佳、第一、国家级、世界级、极品、极致、顶级、顶尖、尖端、顶级工艺等。	【天花板】需删除【第一个】需删除【独家】需删除
化妆品医疗功效	❗拒绝理由：亲爱的用户，非医疗推广内容中不得含有保健、疾病、药品等与医疗相混淆的内容，不得含有治疗、解毒、抗敏、消炎、除菌、加速伤口愈合、促进细胞再生、修复毛细血管、修复红血丝、修复受损细胞、护肤品可“刷酸”等内容。	【消炎】需删除【抑菌】需删除【刷酸】需删除
资质授权	❗拒绝理由：亲爱的用户，作品涉及使用第三方 IP、商标、版权、影音媒体或游戏等素材，需提供相关第三方的授权许可；涉及将明星、红人的肖像/名称与推广内容做直接关联，需提供明星、红人的代言协议或肖像授权许可；涉及具体数据、报告、专利、具体奖项等平台无法核验真实性的内容时，需提供相关证明材料；请到我的星图-账号管理-资质认证-「资质提交」，点「资质提交」主体资质下方位置上传资质。	肖像授权素材 ip 授权数据/专利授权
化妆品虚假宣传	❗拒绝理由：亲爱的用户，作品中涉嫌含有虚假夸张表述化妆品功效或进行药妆类描述的内容，包括但不限于去除皱纹、不挑皮肤、全肤质适用、换肤、纯天然等。	【不挑皮肤】需删除【去皱纹】需删除【去痘印】需删除
炫富行为	❗拒绝理由：作品可能涉及不良价值观的内容，包括但不限于：销售、制作炫富内容素材；教授如何打造"白富美"、"高富帅"虚假形象；展示超额消费、过度消费的内容；过度、夸张、虚假展示自身优越条件或社会地位；刻意炫富行为，如刻意展示现金、转账/余额截图、奢侈品、豪车、别墅豪宅等	高价值普通物品别墅场景多件金

三、创作指引

问题	建议创作方向	注意事项
中插章节	1.营销素材章节要求完整识别视频内所有营销素材，以及与视频主题无关、为营销产品引入/铺垫的内容，包括文案、画面、语音等，保障营销素材的章节独立，其余章节主线剧情逻辑连贯。	1.参考：星图植入体验优化公告（新）
不规范用语	1.建议在视频中正确使用语言表达，创作健康文明、规范有序的语言文字作品，勿使用错别字、拼音、字母缩写、emoji 和谐音等方式代替原有内容。	1.视频的口播及字幕均不可涉及错别字、拼音、字母缩写、emoji 等不规范表达，详见：巨量星图内容规范表达管控规则例如：将消炎不规范表达成消火火、抗初老不规范表达成 k 初老、购物车不规范表达成🛒
绝对化用语	1.建议客观真实地推广产品，不可使用具有排他性的绝对化用语来损害同行业竞争者利益。 2.可使用个人主观评判向的绝对化表述，例如：这是我用过最好的面膜、这个精华是我心中的 NO.1 等。 3.可使用自我比较的程度分级用语，例如：某品牌家的第一款粉底液；某品牌旗下销量最佳的口红色号等。 4.可使用客观表达自身品牌的愿景，例如：某某品牌希望成为全球最好的美妆品牌；某某品牌想要成为今年的护肤赛道销量冠军等。	1.产品推广过程中，不可涉及违规使用绝对化用语的情形，常见绝对化用语有：第一、最佳、开创、独家、扛把子、天花板等。若有相关资质证明，可提前上传至星图后台。例如：A品牌是本次双十一大促护肤品类天猫销量第一，已在后台上传相关资质证明，则可表述该内容。
化妆品医疗功效	1.建议客观表述化妆品功效，以宣传产品可补水、提亮、紧致肌肤等常规功效为核心卖点，不宣传任何医疗功效。 2.建议避免提及药妆、医学用品、药品等与医疗用品相混淆的表述。 3.可提及产品含有某种酸类成分、介绍xx成分功能以及刷酸后的修复产品教学/教程。	1.《化妆品监督管理条例》第四十三条规定，化妆品广告不得明示或者暗示产品具有医疗作用，不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。 2.所有化妆品均不可涉及医疗功效，常见医疗功效表述：杀菌、消炎、修复伤口、修复肌肤炎症等。洗手液、洗衣液、香皂等清洁类产品，可提及除菌、杀菌、抗菌、灭菌等描述。 3.不可宣传化妆品可以刷酸，常见表述：刷酸、教你刷酸、新手如何刷酸等。
资质授权	1.建议更多从产品性能、价格、适用人群、使用场景等方向展开创作，不使用或减少使用第三方背书推广的行为，若需提及第三方数据或名义用以佐证自身产品竞争力，需保证具备资质授权且客观真实。 2.视频中涉及活动推广的，需完全按照活动内容客观描述，明确活动周期、覆盖范围及具体活动内容。	1.提及名人/明星/网红用于产品推广的，需提供肖像授权； 2.提及IP联名/影视综漫用于产品背书的，需提供IP授权； 3.提及数据认证/专利/独家技术/奖项的,需提供真实性证明。 4.提及抽奖/分现金/免单/得实物等活动，需提供真实性证明，且需注意客观真实，不制造噱头夸大表述。
化妆品虚假宣传	1.建议客观真实表述化妆品效果，不可夸大宣传其具有去痘印、去印印、去皱纹、去纹纹等含有虚假风险的表述。 2.建议客观描述产品适用范围，不可涉及“不挑肤质、全肤质适用、不挑皮”等所有肤质都适用的相关表述。 3.建议客观描述产品功效，不可直接宣传“抗老、抗衰老、延缓衰老”等表述。	1.《化妆品监督管理条例》第三十七条规定，化妆品禁止涉及虚假或引人误解的信息。 2.不可使用“去除”等绝对化程度用语保证化妆品可以去痘印、去皱纹等功效，可描述为淡痘印、淡皱纹、淡化纹纹等。
炫富行为	1.建议达人内容结合剧情客观描述产品使用经历和使用场景，避免刻意展示或强调奢侈品、豪车、豪宅、大额金额等炫富细节，所有内容需围绕真实、普通的生活场景展开，确保内容真实可信且无炫富暗示。	1.餐食场景：不可刻意强调“人均XX元”“天价食材”“大额发票”等炫富细节 2.居住场景：客观描述居住场景的实用细节（如收纳、布置），不可刻意凸显房屋面积、价值或全景展示 3.物品介绍：不可刻意展示奢侈品品牌、数量或豪车/金饰等“炫富符号”

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