巨量星图结算管理规则
2024-09-25 17:01:32
更新时间:2023.2.1
更新内容:新增小程序推广计划cps任务结算标准,详见二客户侧结算规则(二)结算标准

更新时间:2024.1.16
更新内容:更新了招商短剧服务费的收费规则,详见三、达人侧结算规则,结算标准

更新时间:2023.12.24
更新内容:收款账户变更,详见二、客户侧结算规则,(一)结算流程
一、概述
(一)目的
为明确巨量星图平台(简称“平台”)、平台用户之间的费用结算标准,打造良好的合作环境和平台秩序,保障平台用户的权益及合作体验,平台现根据现行国家法律、法规、规章、《巨量星图平台服务协议》、平台规则,制定本规则。
(二)适用范围
本规则为平台用户参与结算的基础规则,平台可基于合作需要,与用户及相关方另行签署书面协议或出台其它规则作为本规则的补充。
任务取消涉及的退款、支付等结算流程应按照《巨量星图任务取消规则》的约定执行。
(三)定义
  1. 1.巨量星图平台:指对应的域名为“https://www.xingtu.cn/”的移动网站、网页。巨量星图平台专注于为用户提供视频拍摄、素材制作、网络直播或其他内容服务任务(简称“任务”)交易相关的管理及技术服务。在本规则中也称为“平台”。
  1. 2.平台用户指根据巨量星图平台相关规则与协议,完成注册或完成平台认证和验证后使用巨量星图平台及相关服务的自然人、法人和其他组织等。在本规则中统称为“用户”,包括以下各方:
  1. a.“客户”:指通过巨量星图平台发布任务,通过达人、MCN机构、服务商等完成视频拍摄、素材制作、网络直播等内容服务的需求方,包含客户及客户委托的代理公司;
  1. b.“服务商”:指经巨量星图平台确认后入驻,为客户任务在星图平台的最终完成提供项目进度管理、内容策划、达人沟通等各项服务的法人或其他组织;
  1. c.“达人”:指拥有一定影响力、创作能力及自媒体资源,接受客户发布的任务,并按照具体任务列明的内容、要求、标准等提供相应服务的创作者。达人包括“自然人达人”、“PGC创作者”、“MCN达人”,达人可通过依法依规登记注册市场主体与平台开展合作,此类市场主体为 “PGC创作者”;“MCN达人”:是指与平台MCN机构有绑定关系,由MCN机构提供运营、商务服务,且任务服务费通过MCN机构来结算的达人;
  1. d.“MCN机构”:指通过平台审核、符合平台入驻标准,拥有大量优质自媒体达人资源,并为旗下达人提供运营、商务等服务的法人或其他组织。
  本规则中,达人及MCN机构合称为“达人侧”。
  1. 3.任务:客户在平台发布的,希望达人侧为客户提供视频拍摄、素材制作、网络直播或其他内容服务的任务。
  1. 4.服务费用:指用户针对各任务所应支付的相关费用(包括任务服务费、服务商服务费和平台服务费等)。
  1. a.任务服务费”是指,客户与达人侧针对各任务达成的交易金额。
  1. b.服务商服务费”是指,客户基于服务商的服务,应向服务商支付费用。
  1. c.平台服务费”是指,平台用户应向平台支付的技术服务费。
  1. 5.主端:是指平台关联方运营的抖音、西瓜视频、抖音火山版、今日头条等媒体平台。
  1. 6.本规则中无特殊说明的所有术语,其定义与《巨量星图平台服务协议》及其它平台规则中的定义相同。
二、客户侧结算规则
(一)结算流程
  1. 1.客户支付服务费用的方式为:预充值,客户应将相关服务费用支付至平台如下指定账户,客户付费后,平台才开始为客户提供服务。平台保留客户未按照约定支付全部费用之前不向客户提供服务的权利。
  1. 2.任务订单达到相应结算条件的(包括但不限于特定任务场景下须经客户按照平台规则对任务进行验收),公司对相应服务费用进行扣除结算。
  1. 3.为确保客户能继续正常使用平台及相关服务,客户支付的预付款剩余金额不足以支付具体项目款项的时候,您应及时续费。
  1. 4.平台指定账户信息如下:
  • 账户名称:武汉巨量星图科技有限公司
  • 开户银行:中国农业银行股份有限公司北京世纪城支行
  • 银行账号:11054601040004608
  1. 5.如客户为香港、澳门、台湾地区或其他非中国大陆地区客户,客户向平台支付款项,客户应承担相应的汇款手续费及结汇产生的汇兑损益。客户每次在平台充值金额均为结汇后人民币金额。如合作期内产生任何退款,退款相关手续费及汇兑损益均由客户承担。如客户所在地区税务机关要求其对所支付款项代扣代缴相关税费(包括但不限于税收及其他类型政府性收费),代扣代缴税费由客户承担。
  1. 6.客户与平台结算币种为【人民币 】,结汇汇率以结汇当日银行实时汇率为准。
  1. 7.客户发布任务时,需针对各任务支付相关费用(包括任务服务费、服务商服务费和平台服务费等),具体费用构成以客户与服务商、达人侧达成的任务页面所描述和约定为准。
(二)结算标准
  1、任务服务费
任务类型
任务描述
客户需支付的任务服务费结算标准
客户验收流程
指派任务
客户指定某个达人完成任务。达人接受任务后,需按照客户任务需求完成任务内容的制作与发布。
  • 以客户与达人侧达成一致的结算金额为准。
  • 客户验收任务内容,是达人获得收益的条件之一;若客户未验收,达人在达人主端账号发布任务内容7天后视为客户验收。
投稿任务
客户圈选一定范围内的达人完成任务。符合任务参与条件的达人确认参与任务后,需按照客户任务需求完成任务内容的制作与发布。
  • 按照客户发布的投稿任务需求中明确的结算规则,并根据投稿任务内容表现效果,向达人结算。
  • 客户无需验收任务内容,达人任务内容符合投稿任务要求是达人获得收益的条件之一。
共创任务
客户指定主投稿达人及参与达人完成任务,或客户指定单个达人完成任务。若涉及主投稿达人与参与达人合作,主投稿达人及参与达人都接受任务后,需按照客户任务需求完成任务内容的制作,再由主投稿达人使用共创功能发布任务内容,此时参与达人的抖音账号也会同时自动发布任务内容;若客户指定单个达人完成任务,达人接受任务后,需按照客户任务需求完成任务内容的制作,并使用共创功能发布任务内容。
  • 以客户与达人侧达成一致的结算金额为准。
  • 客户验收任务内容,是达人获得收益的条件之一;若客户未验收,达人在达人主端账号发布任务内容7天后视为客户验收。
招募任务
客户圈选一定范围内的达人完成任务。符合任务参与条件的达人需填写参与任务的报名信息,客户根据报名信息筛选达人,只有被客户选中的达人按照客户任务需求完成任务内容的制作与发布后才可获得相应收益。
  • 以客户与达人侧达成一致的结算金额为准。
  • 客户无需验收任务内容,达人任务内容符合招募任务要求是达人获得收益的条件之一。
招商短剧任务
客户对选中的短剧下单并创建专属短剧项目后,客户可在专属短剧项目中创建多个对应的短剧任务(任务类型为抖音指派任务);达人接受短剧项目合作后,制作并发布任务内容;客户确认之后,任务即完成,达人可获得单个任务的任务服务费;如此循环,直到短剧项目所有任务订单的任务内容都发布和确认,短剧项目执行完毕。
  • 以客户与达人侧达成一致的结算金额为准。
  • 客户验收任务内容,是达人获得收益的条件之一;若客户未验收,达人在达人主端账号发布任务内容7天后视为客户验收。
星广联投任务
客户表达任务需求并下单任务,视频制作需求仅支持非硬性要求。符合任务参与条件的达人报名,通过任务服务商筛选的达人即可接单。达人参考客户任务需求制作视频,任务内容通过平台及服务商审核后发布并投放广告。
  • 客户按照展示量计费结算;
  • 若任务中途视频因违法违规、客户或达人等原因被删除或设置为非公开在线状态,则以视频删除或设为非公开在线状态前的实际消耗为准,按照计费规则结算。

  • 客户无需验收任务内容,达人任务内容通过审核是达人获得收益的条件之一;如客户未在任务内容发布后三日内向平台提出异议,则视为客户确认任务内容;如客户未在公示期结束前提出异议,视为客户确认结算数据。
抖音小程序分佣任务
客户圈选一定范围内的达人完成任务。符合任务参与条件的达人确认参与任务后,需按照客户任务需求完成任务内容的制作与发布。
  • 按照客户发布的任务需求中明确的结算规则,并根据任务转化数据向达人结算。
  • 任务转化数据,指任务内容带来的用户有效付费金额,或任务内容带来的用户有效广告消耗金额等数据,以任务页面约定为准。
  • 客户无需验收任务内容,达人任务内容符合任务要求是达人获得收益的条件之一。
  2、服务商服务费
服务商类型
客户需支付的服务商服务费标准
头条服务商
  • 任务服务费总额的10%
抖音服务商
  • 若任务涉及直播,客户需支付的服务商服务费为任务服务费总额的10%
  • 若任务不涉及直播,客户需支付的服务商服务费为任务服务费总额的5%
星图任务服务商
  • 客户无需支付招募任务服务商服务费
  • 客户无需支付星广联投任务服务商服务费
  3、平台服务费
任务类型
客户需支付的平台服务费标准
指派任务
  • 任务服务费及服务商服务费(若涉及)总额的5%
投稿任务
  • 任务服务费及服务商服务费(若涉及)总额的10%
共创任务
  • 任务服务费及服务商服务费(若涉及)总额的5%
招募任务
  • 任务服务费及服务商服务费(若涉及)总额的5%
“招商短剧”任务
  • 任务服务费及服务商服务费(若涉及)总额的5%
星广联投任务
  • 目前限时免收客户平台服务费,收费规则届时以平台公示为准。
(三)开票要求
客户可登录平台在线申请已结算费用的等额发票,平台开出发票后回寄给客户。
三、达人侧结算规则
(一)结算流程
达人收益的说明:
  1. 1.达人的收益为任务服务费减平台服务费。
  1. 2.达人侧按照税法相关法律法规的规定缴纳税款、按照本规则的要求开具合规的发票、满足以下表格中对应的各项要求,且达人无任何违法违规违约的情形时,平台按照本规则约定从任务服务费中扣除达人侧应缴纳的平台服务费后再向达人结算。
任务类型
结算流程
指派任务
  • 客户验收任务内容,是达人获得收益的条件之一;若客户未验收,达人在达人主端账号发布任务内容7天后视为客户验收。
投稿任务
  • 客户无需验收任务内容,达人任务内容符合投稿任务要求是达人获得收益的条件之一。
共创任务
  • 客户验收任务内容,是达人获得收益的条件之一;若客户未验收,达人在达人主端账号发布任务内容7天后视为客户验收。
招募任务
  • 客户无需验收任务内容,达人任务内容符合招募任务要求是达人获得收益的条件之一。
招商短剧任务
  • 客户验收任务内容,是达人获得收益的条件之一;若客户未验收,达人在达人主端账号发布任务内容7天后视为客户验收。
星广联投任务
  • 客户无需验收任务内容,达人任务内容通过审核是达人获得收益的条件之一;如客户未在任务内容发布后三日内向平台提出异议,则视为客户确认任务内容;如达人未在公示期结束前提出异议,视为达人确认结算数据。
(二)结算标准
  1、任务服务费
鉴于客户需与达人达成一致合作任务,且客户有义务向达人支付任务服务费,因此达人侧任务服务费结算标准与本规则中客户侧任务服务费结算标准相同,详见本规则中的“客户侧任务服务费结算标准”,具体为:
任务类型
任务服务费结算标准
指派任务
  • 以客户与达人侧达成一致的结算金额为准。
投稿任务
  • 按照客户发布的投稿任务需求中明确的结算规则,并根据投稿任务内容表现效果,向达人结算。
共创任务
  • 以客户与达人侧达成一致的结算金额为准。
招募任务
  • 以客户与达人侧达成一致的结算金额为准。
招商短剧任务
  • 以客户与达人侧达成一致的结算金额为准。
星广联投任务

  • 按照客户出价*自然流量转化量+广告投放产生消耗*3%结算收益。具体计费结算规则以及激励权益以任务页面展示为准。
  2、平台服务费
非“招商短剧”任务和“招商短剧”任务
达人分类
达人需支付的平台服务费标准
自然人达人
  • 任务服务费总金额的5%注:自然人达人注册个体工商户与平台合作的情况下,也需要支付任务服务费总金额的5%作为平台服务费
PGC创作者
  • PGC创作者任务服务费结算时间发生在2023年4月3日及以后的,PGC创作者应向平台支付任务服务费总金额的5%作为平台服务费(注:"结算时间"是指任务在平台完成结算的时间,并非申请结算单的时间
MCN达人、MCN机构
  • MCN达人由其绑定的MCN机构与平台对公结算,MCN机构负责为MCN达人结算;
  • MCN机构任务服务费结算时间发生在2023年4月3日及以后的,MCN机构应向平台支付任务服务费总金额的3%作为平台服务费(注:"结算时间"是指任务在平台完成结算的时间,并非申请结算单的时间
(三)开票要求
达人分类
开票要求
自然人达人
自然人达人注册个体工商户与平台合作的情况下,需按照以下开票要求开具合规发票:
  • 个体工商户为一般纳税人:需提供给平台6%的增值税专票
  • 个体工商户为小规模纳税人:需提供给平台3%的增值税专票,若有特殊情况请联系平台客服咨询
PGC创作者
按照税法相关法律法规的规定分类:
  • 若PGC创作者为一般纳税人:需提供给平台6%的增值税专票
  • 若PGC创作者为小规模纳税人:需提供给平台3%的增值税专票,若有特殊情况请联系平台客服咨询
MCN达人
  • MCN机构负责为MCN达人结算,MCN达人不涉及向平台开票。
MCN机构
按照税法相关法律法规的规定分类:
  • 若MCN机构为一般纳税人:需提供给平台6%的增值税专票
  • 若MCN机构为小规模纳税人:需提供给平台3%的增值税专票,若有特殊情况请联系平台客服咨询
开票注意事项:
平台目前只接受发票项目:【 *设计服务*视频制作费】或【*信息技术服务*信息服务费】(两种发票项目的前后内容需对应,不可混淆开具)
  • 目前一张结算单只能对应一个发票类型,请平台用户按照生成的结算单金额统一开具同一类型的发票,请务必注意:平台不支持同一结算单下纸质专票、电子专票、全电票三种发票类型混开
  • 平台用户开具发票需规范正确,存在问题的发票均将被一律退回,若出现因结算单和发票问题被退回重开的情况,回款周期将延长,请不要出错。常见避免出错注意事项
  • 密码区不要压线
  • 我方税号不要打印错误
  • 发票盖章请保持清晰且不要出界
  • 发票开具模板供参考(见下图)
四、任务服务商结算规则
(一)结算标准
任务完成后按照任务页面展示的周期结算。任务服务商服务费用结算规则以相关协议、通知或任务页面规则为准。
(二)开票要求
  1. 1.若任务服务商为一般纳税人,需提供给平台6%的增值税专票;若任务服务商为小规模纳税人,需提供给平台3%的增值税专票。
  1. 2.平台只接受以下发票项目:【*设计服务*设计服务费】。
五、附则
  1. 1.本规则于2023年3月3日首次生效,于2023年10月19日最新修订生效。
  1. 2.平台将不定期对本规则进行修订,并根据相关法律法规进行公示。
  1. 3.平台有权对不同类型任务的服务费用标准及规则进行调整,且对于目前平台暂未收取平台服务费的情形,平台如发生调整的,平台用户同意按照平台另行通知或公示的规定执行。平台有权根据税法规定的税率变动、税收政策变化等因素导致的平台成本费用的变动,对用户的价税合计金额进行调整。
  1. 4.对任何涉嫌违反国家法律法规、行政法规及相关部门规章的行为,本规则已有的适用于本规则,本规则尚未涉及的,平台有权酌情处理;但不免除客户或达人应承担的法律责任。
星图首页星图帮助中心-客户星图帮助中心-达人星图帮助中心-mcn星图帮助中心-服务商
客服