直播购物车添加流程-星图营销服务平台

此文档为巨量星图平台功能指导，巨量星图平台以下简称平台

一、开播前准备

1、购物车展示条件

达人与客户合作的电商带货直播任务，直播间展示购物车，必须满足如下三点：

2、商品来源

•自有小店商品：如小店商家没有入驻精选联盟，小店商家可绑定粉丝数大于30万的抖音号A作为主账号，主账号绑定成功后可再绑定其他普通号BCDE.....（无粉丝数要求），自有小店商品即可由抖音账号ABCDE..分享

二、操作指南

1、移动端添加流程

点击“去直播”→开播模式默认“视频”→完善标题和封面→添加商品→开始视频直播

1）完善封面和标题

操作步骤	操作截图
•封面：贴合直播内容/真人照片，有助于用户进入直播间（正方形最佳） •标题：反应直播内容，吸引用户观看（10字以内）

2）开播前选品

注意：直播分享的商品需提前添加到商品橱窗

操作步骤	操作截图
•点击右边的“商品”进行选品 -- 勾选开播时要分享的商品 •点击查看已选商品--可对已选商品进行管理（排序、删除、清空）-- 完成 -- 开始直播

3）开播中选品

商品添加/删除功能还可用于配合直播间秒杀使用，举例：

A商品在限定时间内秒杀，主播在活动开始前将商品价格设置为秒杀价后，活动开始时添加到直播间购物车，活动结束时立即下架即可

2、PC端添加流程

巨量百应后台登录→开播前选品→开始视频直播

1）巨量百应后台登录

操作步骤	操作截图
输入“https://buyin.bytedance.com/#/”进入百应后台，点击“登录”
•扫码/账号密码/手机验证码通过App登录→进入后台 •手机端扫码流程：打开抖音App扫码登录

2）开播前选品

操作步骤	操作截图
添加商品 •点击“添加商品”——选择商品（支持多商品同时添加，支持左上角一键全选）——确认添加
删除商品 •单个商品删除：直接点击商品所在行右侧的“删除”按钮 •批量商品删除：在商品列表选择需剔除的商品（支持左上角一键全选）→点击右上方的删除按钮→点击“确认”完成删除
商品调序 •可拖拽商品列左侧的“6个点”对商品进行上下排序 •编辑商品序号，敲击回车键/点击完成调序，其他商品序号自动顺移

3）开播中选品

注意：

操作步骤	操作截图
开播中-后台变化 •当直播后，刷新后台，“未直播”显示为“直播中” •操作列新增“讲解”按钮
添加商品 •点击“添加商品”→选择商品（支持多商品同时添加，支持左上角一键全选）→确认添加
删除商品 •单个商品删除：直接点击商品所在行右侧的“删除”按钮 •批量商品删除：在商品列表选择需剔除的商品（支持左上角→键全选）→点击右上方的删除按钮→点击“确认”完成删除
商品调序 •可拖拽商品列左侧的“6个点”对商品进行上下排序 •编辑商品序号，敲击回车键完成调序
商品讲解 •讲解/取消讲解 •点击“讲解”按钮即可进行商品讲解，点击“取消讲解”即可取消商品讲解
后台操作“讲解”后在移动端的相应变化 •主播端变化 •看播端变化

三、常见问题

Q1、巨量星图直播任务如何添加购物车组件？

目前支持客户对已开通购物车权限的达人要求添加购物车组件，可在下单时视频附件组件中进行添加，最多可添加50个商品，添加后达人需在直播前或直播中勾选需推广的商品，组件可正常显示；

添加购物车商品后不支持修改，仅可在直播时增加购物车商品