生效日期：2023年3月23日

巨量星图平台（以下称“平台”）为客户提供抽奖工具服务（以下称“本服务”），客户在使用本服务前应当阅读并同意《抽奖工具使用规则》（以下称“本规则”），同时还应遵守《巨量星图平台服务协议》 以及平台不时公布的其它各项协议及规则。

本规则中相关免除或限制责任条款以字体加粗/下划线或其他合理方式提示，请客户重点阅读。如客户不同意本规则，请立即停止使用。如客户自主选择同意或使用本服务，则视为客户已充分理解本规则，并同意作为本规则的一方当事人接受本规则以及其他与本服务相关的规则的约束。

一、定义

1、巨量星图平台及关联平台：指武汉巨量星图科技有限公司所运营的，域名为“https://www.xingtu.cn/”的网络平台，以下或称为“平台”。巨量星图平台的关联平台，指平台关联方运营的标注名称为“抖音”及“抖音火山版”的移动客户端应用程序，以下或称为“关联平台”。

2、客户或发起方：指通过巨量星图平台使用本服务创建抽奖组件在抖音平台发布抽奖活动的客户，客户为抽奖活动的发起方并直接为中奖用户发放奖品，本规则中或称“发起方”。

3、参与抽奖活动的用户：指在抖音平台使用抖音账号自愿参与抽奖活动的用户，本规则中或称“用户”。

4、抽奖活动：是指由客户发起或客户与达人联合发起的抽奖活动，达人发布的任务视频将挂载客户创建的抽奖组件，客户设置参与条件、配置活动奖励并负责发放奖品及提供售后服务。

5、达人：指拥有一定影响力、创作能力及自媒体资源，接受客户发布的任务并按照具体任务列明的内容、要求、标准等进行创作并发布任务视频的创作者。

6、本规则中无特殊说明的所有术语，其定义与《巨量星图平台服务协议》中的定义相同。

二、使用规则

1、为促进客户品牌传播、提升用户互动，巨量星图作为平台技术服务提供方，为客户及抖音用户提供抽奖工具相应技术服务。客户可根据自身品牌需求及任务需求自主选择创建及使用抽奖组件。

2、客户选择创建抽奖组件，应按照平台相关提示设置参与条件、奖品信息等抽奖活动内容，并提交活动真实性声明，经过平台审核后方可使用抽奖组件发起抽奖活动。抽奖组件审核通过后不支持删更改，已发布的抽奖活动不支持删除。

3、中奖用户产生后，客户应当按照承诺的发奖规则自行完成奖品发放，并按照平台规则即时填写物流信息供中奖用户查询。因客户发起的抽奖活动、奖品种类、奖品品质或物流等问题产生咨询、投诉或退换奖品等，客户应及时提供相关售后服务。

4、客户在使用抽奖工具时，应当遵守以下规则：

（1）客户承诺抽奖活动真实、有效，不违反《规范促销行为暂行规定》《消费者权益保护法》及《广告法》等相关法律法规、规章及行业规范；不侵害消费者合法权益；不侵犯第三方知识产权等合法权益。

（2）客户提供的奖品应当符合法律法规及平台规则的要求，符合国家及行业相关产品质量要求，不得提供假货、残次品及危险物品。若奖品为二手物品或与公开售卖的商品不一致可能引发参与用户误解的，客户应当在公示奖品信息时注明。

（3）客户承诺不实施虚假宣传行为，对奖励内容的描述应当真实、客观、准确，不存在误导，包括但不限于实际发放的奖品品牌、种类、型号、品质及规格等均与抽奖活动公示的信息及客户提交的活动真实性声明一致等。客户不得设置不可达成的条件作为发放奖励的前提，或事后不得增加领奖条件或以各种理由拒绝履行奖励义务。

（4）客户承诺不实施不正当竞争行为，奖品价值不得高于50000元人民币。

（5）客户承诺收集的中奖用户个人信息仅用于单次抽奖活动邮寄奖品使用，不会用于其他用途。客户承诺遵守《个人信息保护法》等相关法律法规及《巨量星图平台服务协议》中“个人信息保护承诺函”的约定，严格保护中奖用户的个人信息安全，采用适当制度、组织和安全技术等措施来保护中奖用户的个人信息不被未经授权的访问、使用或泄漏。客户应在法律法规规定的时限内及时删除相关个人信息。

（6）客户不得诱导用户做虚假评论，不得实施虚假“刷量”行为或通过有偿/无偿提供奖品、奖励等方式进行诱导关注、点赞、导流互推等行为，不得诱导用户或达人到平台及关联平台以外的其他平台开展业务，不得利用本服务从事本规则以外的任何商业活动。

（7）客户应当对达人发布的挂载抽奖组件的任务内容尽到审核义务，任务内容应当不违反国家法律法规，不侵害任何第三人的合法权益且符合平台及关联平台的审核规则。

（8）客户应当遵守《巨量星图平台服务协议》《巨量星图客户管理规范》《“抖音”用户服务协议》《抖音社区自律公约》等平台及关联平台相关规则协议。

三、违规处罚措施

1、平台仅提供技术服务，抽奖活动由客户或客户与达人自行策划、发起，由此产生的相应责任由客户自行解决并承担责任，平台不介入抽奖活动无法也无义务对此承担责任。

2、若客户或达人出现违法违规或违反本规则的情况，平台及关联平台有权下线违规抽奖组件，同时，平台及关联平台有权依据《巨量星图客户管理规范》第三条第（四）款、相关平台及关联平台协议规则对客户及/或达人采取处罚措施。若客户或达人的上述行为致使平台及/或关联平台遭受负面舆情、公安或监管调查、诉讼或仲裁、行政处罚、索赔等，由此造成的全部损失，平台及/或关联平台有权要求客户赔偿。

3、客户因上述处罚措施导致的损失或对达人、参与抽奖活动的用户及/或第三方承担违约责任，由客户自行承担，包括但不限于下架组件、图文、视频导致影响任务进程、任务被取消、抽奖活动提前取消、影响中奖用户公示、影响发奖等。

4、平台及关联平台有权对上述处罚在平台及/或关联平台内进行公示。客户可以按照《巨量星图客户管理规范》中载明的申诉途径进行申诉，平台将参照该管理规范处理申诉。

四、附则

1、平台将根据平台运营情况不定期对本规则进行修订或发布其他相关规则，并予以公示，公示即生效。相关内容变更后，如果客户继续使用本服务，则视为客户已同意相关规则的全部内容。如果客户有任何异议，请立即暂停使用本服务。

2、本规则未尽事宜，平台有权根据相关法律法规及平台类似管理规则酌情处理，但不免除客户应承担的法律责任。