西瓜中视频指派任务
2023-12-08 16:21:52
此文档为巨量星图平台功能指导，巨量星图平台以下简称为平台
一、任务简介
达人在平台开通西瓜中视频指派任务后自行设置报价，客户根据预算在达人广场挑选达人下单进行合作，达人根据客户的合作要求完成视频制作并发布至达人西瓜视频账号中，以达人自身影响力和内容创意，帮助客户进行产品宣传的模式。
流程预览
（红色代表客户，蓝色代表达人，黑色代表平台)
二、开通方法
１、若为首次在平台开通任务
１）申请开通任务
登录巨量星图平台后，点击【服务管理】→ 选择【西瓜服务管理】→ 【西瓜指派任务】，点击【申请开通】
２）设置报价
点击【服务管理】→ 选择【西瓜服务管理】→【设置报价】填写自己发布一条含广告的定制视频报价。
３）完善个人信息
点击右上角头像，找到【账号管理】，填写自己的【联系电话】和【联系邮箱】用于接收任务和客户取得联系，为保护隐私，会转换成虚拟电话号。只有完成报价设置并完善基本信息客户才能找到达人。
２、若已在平台开通过抖音、头条、火山相关任务
用已注册的【头条、抖音、火山】账号登录星图，点击右上角头像进入个人中心，在【账号管理】基础信息中，选择【西瓜】→【立即绑定】，绑定成功后，开通西瓜指派任务并完成报价填写即可开始接单。
三、履单流程
１、接收任务
【我的星图】→【我的任务】→【去接收】页面跳转到任务详情页→点击"确定"接收任务
注意：需在页面显示的规定时间内接收任务，超时未接单订单会自动失效
２、脚本制作
１）脚本上传。【我的任务】→【西瓜视频指派任务】中找到对应任务，点击【去上传】，等待审核结果。如客户选择跳过脚本，则无需上传脚本，直接进入上传视频阶段
２）查看脚本审核结果。点击脚本名称，右侧会弹出说明查看审核结果和审核意见。审核反馈后等待客户确认（审核不通过会告知原因，需修改脚本后二次上传）温馨提示，脚本确认后才能进行下一步。
３、上传视频
1）客户确认脚本后，达人则可点击“上传视频”，点击后页面将跳转到西瓜创作者服务平台，点击“发布视频”，按照页面显示的规则制作视频上传审核
上完视频完毕后-设置封面-视频描述（视频发布文案）-选择“关联对应的星图任务”，确认信息无误后-点击“发布”完成任务交付，进入等待审核阶段。注意：填写内容应与客户确认，如视频描述，避免内容出错引起客户投诉。同时注意必须关联巨量星图任务，检查无误后点击发布。
2）查看视频审核结果
点击制作视频空白位置，右侧会弹出窗口说明，可查看审核结果：
- •审核未通过：按照驳回原因修改视频重新上传审核
- •审核通过：客户可操作驳回或确认，若驳回需再次修改上传审核，若客户确认，则等待客户发布视频即可
４、视频发布
如果达人通过西瓜PC上传审核，通过审核的视频客户侧点击发布，达人无需操作
５、任务完成
视频发布后，等待客户验收或视频发布7天后系统自动验收，可通过「营销数据 」查看相关数据
四、常见问题
Q1、西瓜中视频指派任务的开通条件？
开通西瓜中视频指派任务需同时满足以下三个条件：
- •西瓜视频账号在头条+西瓜的视频粉丝量>=1万且内容调性健康合法；
- •西瓜视频账号拥有「原创」权限；
- •申请开通任务时最近20条西瓜视频账号内发布视频平均播放量大于>=1000；
Q2、关于任务开通有哪些常见注意事项？
- •注意在个人中心填写联系方式，否则客户下单后可能联系不上达人。
- •注意填写报价，方便客户挑选下单。
Q3、如何接收到任务?
目前指派任务为客户指定达人接单模式，可能会出现暂时没有任务可接收的情况，建议在等待任务的同时提升个人粉丝数量以及作品播放量等关键信息。
Q4、接单后发现客户需求不明晰怎么办？
请在接单后用星图预留的手机号联系客户，明确任务需求。
Q5、若达人档期已满，如何停止接单？
达人登录系统，左侧导航栏服务管理→西瓜服务管理→已开通任务→关闭“接单中”开关。
Q6、达人发布视频后，多久任务完成？
视频发布后，7个自然日后会自动验收。
Q7、视频发布后，达人需要保留视频多长时间?
西瓜中视频指派任务达人不得随意删除或者屏蔽合作视频，留存时间最少不低于30个自然日，如客户有需求，双方协商一致后，按客户需求保证留存时间。