【星图即合】收款账户修改手册
2021-07-30 19:47:11
一、收款账户修改说明
为提升用户体验及服务，我们为您优化了修改收款账户的操作流程，您可自助修改开户行账户、收款银行，修改结果将在半小时内确认、次月生效，每月仅可修改一次。
二、修改步骤
1、修改入口
登录星图即合创作者账户，点击提现设置--账号管理--资质信息，然后一直往下拉可以看到“修改银行信息”并点击该按钮。
2、修改银行信息
1）填写新的收款账户信息并提交，银行账号及开户行信息均需与实际一致，否则可能打款失败。
2）安全校验（二选一即可）
a、手机校验
b、邮箱校验
3）完成安全校验则账户变更申请成功，生效时间为发起变更的次月
由于生效时间为发起变更的次月，若您希望使用变更后的账号进行结算，我们建议您于次月再生成结算单并严格按照平台帮助中心公布的结算流程操作结算。
由于生效时间为发起变更的次月，若您希望使用变更后的账号进行结算，我们建议您于次月再生成结算单并严格按照平台帮助中心公布的结算流程操作结算。
三、常见问题
Q1、每个账户多久可生成一次结算单？
每个自然月只可生成一次结算单，生成后可前往“结算单记录”查看详情
Q2、修改收款账户信息后多久生效？
修改成功后次月生效。例如：您在2021年4月21日修改收款账户信息，2021年5月1日您提交的结算单将以修改后的账户信息为准
Q3、有修改次数限制吗？
每月可修改一次，请在提交前反复核对账号以保证信息正确。
Q4、我填错了收款账户信息怎么办？
- a.修改账户信息，填写正确的账户信息并提交变更；
- b.若已生成结算单，可点击“取消提现”取消已生成的结算单，并于次月新的收款账号生效后生成新的结算单；若未此前未生成结算单，跳过此步骤；
- c.次月修改信息生效后，提交新的结算申请，并严格按照平台帮助中心中公布的结算规则进行结算。
Q5、我想更换收款账户信息怎么办？
- d.修改账户信息，填写新的收款账户信息并提交变更即可于次月生效；
- e.若您希望结算金额直接打到新的收款账户，可于次月账户变更生效后再生成结算单。例如：您在2021年4月21日修改收款账户信息，那么4月份生成的结算单中的结算信息依然为原账户，若您寄送发票正常结算，则结算费用依然会到您的原账户。2021年5月1日起，生成的结算单会是新的收款账户，若按正常流程结算，则结算费用会到您的新账户。