【巨量星图】服务商员工协作账号-操作手册-星图营销服务平台

一、功能简介

•上线日期：2025年7月15日

•支持范围：星图任务服务商（含招募、星广、撮合、本地）

•支持条件：开通上述任务的全量服务商

•功能概述：支持星图服务商团队内部员工创建协作账号，通过登陆独立的协作账号进行任务操作，实现协作账号权限隔离，提升服务商履约效率、降低账号风险。

•核心能力点：

a.支持服务商管理员账号自由配置员工岗位角色及对应成员

a.支持服务商管理员账号自由定义各岗位可操作的后台权限点（可拆分读/写权限）

a.支持服务商管理员账号by任务维度隔离员工权限（即，给每位员工单独分配可操作的任务）

二、员工协作模式概览

Step0: “超级管理员”设立小组长 👉 添加“普通管理员”（角色管理、成员管理、任务管理）

Step1: “超级/角色管理员”设置岗位 👉 添加协作“角色”

Step2: “超级/成员管理员”给岗位招人 👉 往“角色”中添加“成员”

Step3: “超级/任务管理员”给人派活儿 👉 给“成员”分配任务权限

三、详细操作流程

1、设立小组长——超管添加“普通管理员”（非必需环节）

操作角色	流程模块	操作说明	截图
超级管理员	进入协作者管理	1.路径：服务商后台-右上角-协作者管理
超级管理员	添加管理员	1.路径：管理员列表tab-添加管理员 2.设置管理员类型： a.角色管理员：具备创建岗位角色的权限 b.成员管理员：具备给岗位添加成员的权限 c.任务管理员（拆分任务类型）：具备查看商机广场、报名商机、给成员分配具体任务的权限（⚠️注意：仅超管&任务管理员有查看商机和报名商机的权限） 3.设置管理员所具备的其他操作权限：管理员除上述管理权限之外，还可拥有一系列常规操作权限 a.通用权限：含首页数据查看、品牌管理、账户管理、达人管理、财务管理、证书下载、投后报告等 b.任务操作权限（需已开通对应服务商身份），支持任务下细分操作权限设置，并区分读/写权限 i.星广 ii.撮合 iii.招募 iv.本地保底+佣金 4.填写待邀约的管理员协作者手机号 5.线下同步验证码并线上填写 6.返回管理员列表页，点击【复制邀请链接】，线下同步给被邀约人 7.最多支持创建10个普通管理员
超级管理员	添加管理员
被邀约的普通管理员	确认协作邀约	1.路径1：短信复制链接到PC端打开 2.路径2：线下复制链接到PC端打开 3.输入手机号+验证码，即可进入协作者账号后台
超级管理员	编辑普通管理员	1.路径：管理员列表-编辑 2.支持编辑管理员昵称、类型、操作权限范围、失效日期
超级管理员	停用普通管理员	1.路径：管理员列表-停用 2.确认停用后，该管理员将即可无法登录协作账号（停用后，超管可通过重新编辑失效时间来重启该管理员）
超级管理员	转移超级管理员权限	1.路径：账号管理-权限转移 2.若超级管理员本人出现人员离职/变动、或手机号更改，可将超管权限转移给其他员工/手机号 3.步骤：验证新手机号->签署转移协议->新手机号确认

2、设置岗位——添加协作“角色”（必需环节）

操作角色	流程模块	操作说明	截图
超级/角色管理员	添加角色	1.路径：角色管理tab-添加角色 2.自定义编辑岗位角色名称，常见岗位可参考： a.项目经理 b.达人BD c.内容创意 d.媒介 e.财务 f.…… 3.设置该角色可具备的操作权限 a.通用权限：含首页数据查看、品牌管理、账户管理、达人管理、财务管理、证书下载、投后报告等 b.任务操作权限（需已开通对应服务商身份），支持任务下细分操作权限设置，并区分读/写权限 i.星广 ii.撮合 iii.招募 iv.本地保底+佣金 4.最多支持创建50个角色
超级/角色管理员	编辑/删除角色	1.路径：角色管理-编辑/删除 2.编辑：支持修改角色名称、描述、权限范围 3.删除：一旦删除，该角色下全部已有成员将不再拥有该角色权限，且该操作不可逆

3、给岗位招人——往“角色”中添加“成员”（必需环节）

操作角色	流程模块	操作说明	截图
超级/成员管理员	添加成员	1.路径：成员管理-添加成员 2.填写待邀约的协作者成员手机号 3.线下同步验证码并线上填写 4.返回成员列表页，点击【复制邀请链接】，线下同步给被邀约人 5.⚠️注意： a.必须先创建好岗位角色（即上一步），在添加成员时直接选择已创建的角色（此处仅支持单选） b.一个手机号仅支持绑定一个独立的管理员/角色
被邀约的成员	确认协作邀约	1.路径1：短信复制链接到PC端打开 2.路径2：线下复制链接到PC端打开 3.输入手机号+验证码，即可进入协作者账号后台
超级/成员管理员	编辑/停用成员	1.路径：成员列表-编辑/停用 2.编辑：支持编辑成员昵称、角色、失效日期 3.停用：确认停用后，该成员将即可无法登录协作账号（停用后，超管可通过重新编辑失效时间来重启该成员）

4、给人派活儿 ——给“成员”分配任务（必需环节）

操作角色	流程模块	操作说明	截图
超级/任务管理员	员工任务分配	1.路径：商机/任务分配-员工任务分配 2.点击任务分配，选择成员进行分配 3.⚠️注意：仅被分配的成员可操作该任务，操作权限范围为该成员所属角色所拥有的权限
超级/任务管理员	员工任务快速筛选	1.支持by负责人（即有对应任务权限的员工）筛选任务 2.支持by分配状态（已分配/未分配）筛选任务，快速定位未分配的任务并进行分配