【星图保底+佣金任务】服务商入驻+操作指南-星图营销服务平台

此文档为巨量星图平台功能指导，巨量星图平台以下简称平台

一、产品介绍

1、什么是保底+佣金任务？

保底+佣金任务（原“T+S”任务）是巨量星图平台基于本地客户批量合作团购达人场景推出的全新任务模式，客户只需表达预算+ROI目标，平台通过服务商调度＋流量协同+数据模型优势，对客交付ROI，对达人采用“低T+分佣S”结算，助力客户高效投放。

2、保底+佣金任务的优势有哪些？

二、入驻流程

1、自查入驻门槛

（1）合规门槛

合规准入是平台对服务商合作的管理底线，应严格遵守服务商合作规则

合规指标	合规标准	合规治理方案
注册资金	100万	工商部门注册资金增资。
营业范围	企业策划、市场营销策划、组织文化艺术交流活动、商务服务业、商务信息咨询、多媒体制作、广播电视影视相关范围、文化艺术业、广告代理、广告业、互联网广告服务	工商部门营业范围增项。
客户身份	当前在我司不存在客户或子账户身份的公司	1.作废客户身份合作。 2.更换无客户身份主体准入。
备注：客户身份查验，需提供入驻主体名称给对应渠道同学；客户身份作废需找对应直客同学。

（2）能力门槛

1.专项业务团队架构5人以上，含对客商务、达人BD、脚本审核（内容审核)、其他中台角色

2.拥有成熟本地执行商单经验的团队，能够执行本地线下达人探店

3.历史拥有本地行业客户合作经验，本地客户案例不低于3家

2、星图注册/任务开通

步骤	操作流程	流程图
登录官网	在「登陆星图」下拉里选择「服务商」，在弹出窗口直接填写登陆信息，系统会自动判断是否已注册基础信息，未注册填写的自动跳转下方页面，即： •服务商仅提供PC端登录入口 •首次登录即完成注册 •登录后判断是否完成入驻流程，如未完成则进入入驻流程	网址:https://www.xingtu.cn/
基础信息填写（若已完成此步骤，可跳过看下一步）	•【服务商】完成服务商入驻流程 ◦基础信息填写 ▪照页面提示进行对应的信息填写，请确保信息准确，带星号(*)为必填项 ▪注意⚠️：提交信息点击下一步后不支持返回修改，用户可在进入平台页后修改 ▪渠道经理名写：根据对接的巨量同学进行填写即可 ◦完成资质认证 ◦结算收款信息填写	•基础信息 •资质认证 •结算收款信息
提报星图id申请开通任务	•【服务商】将服务商星图id提报给巨量对接同学并等待反馈 ◦获取路径：「账号管理」-「星图ID」
开通任务	•【服务商】点击「账号管理」，选择「开通保底＋佣金」 •【服务商】合同签署：依次完成点击签署-选择签章-盖章签署-合同下载 ◦若历史未曾在星图完成CA电子签章，请根据提示进行申请操作，申请后等待平台审核反馈（约半天时间可通过）。签章通过后继续完成合同签署 ⚠️注意：已经开通招募任务or星广联投已签署协议和缴纳保证金的服务商不需要重新缴纳保证金 •【服务商】保证金缴纳：请根据页面提示的保证金缴纳信息进行对应的保证金缴纳 ◦保证金缴纳金额：五万元整 ◦保证金缴纳方式可点击保证金缴纳页说明就行查看	1、选择“保底+佣金任务信息”，点击「立即开通」 2、合同签署 3、保证金缴纳
任务开通	完成入驻

三、接单履单链路

详细下单接单流程&服务商高效执单方法论

请点击➡️【可对外】星图保底+佣金任务服务商下单&执单手册

1、服务商接单

合作流程	具体说明	示例截图
服务商接单入口	•系统审核任务通过后，提示服务商接单，服务商接单后，建联客户执单 •服务商可通过「我的任务」-「保底+佣金任务」-「待接收」查找任务信息操作接单
接收订单信息设置	•设置「客户要求等级达人」报价：需设置分等级达人通用报价，支持达人和服务商协商修改报价 •设置「非客户要求等级达人」报价：非客户要求等级达人报价支持设置，报价设置不低于1元 •「是否开启平台派单」：开启后平台自动按照设置要求邀约达人；如关闭则平台不邀约达人 •「微信二维码」：支持上传服务商联系人微信二维码 •新增字段「目标视频数」：必填，整数，t上限暂定为5，字段内默认填充“1” 支持服务商修改，达人实际结算价格按照交付视频数折算达人结算规则： •若达人结算时实际交付视频数量<目标视频数量，达人实际结算金额=达人总预算*(实际交付视频数量/目标视频数量) •若达人结算时实际交付视频数量>=目标视频数量，达人实际结算金额=达人总预算 •若单条视频价格为小数，假设达人目标视频数为n，则第1至n-1条视频结算价格向下取整（eg：33.33取33），第n条视频的结算价格为总达人成本-已结算金额	客户下单设置要求等级达人客户下单未设置要求等级达人

2、服务商操作订单

合作流程	具体说明	示例截图
服务商操作入口	•服务商可通过「我的任务」-「保底+佣金任务」-「全部」查找任务信息-点击「操作」
任务详情解释	•「客户总预算」：达人预算+平台协同流量预算，两者比例非固定，根据商品ROI自动拆解 •「达人预算」：服务商可操作采买达人的预算 •「视频最终确认」：由客户下单时选择「仅由服务商确认」或「由服务商和我共同确认」 ◦「仅由服务商确认」视频发布无需下单客户确认 ◦「由服务商和我共同确认」视频发布需服务商和下单客户共同确认
邀约达人	•点击「邀约达人」 •邀约方式：4种邀约方式 ◦导入id：输入达人星图id，一行一个，最多支持500个/次批量邀约 ◦搜索达人：搜索达人星图id或达人昵称查找 ◦二维码邀请：通过任务生成二维码发给达人，达人扫码报名任务 ◦达人库：过往服务商维护达人列表
下单达人	•下单/拒绝：达人报名后，下单选中达人，或拒绝未选中达人；服务商在达人报名10天内未下单达人，则默认拒绝达人 •报名价格/实际对客报价：可根据实际情况调整对客报价 •交付截止时间：如截止时间后未交付视频，则履行失败
引导达人履单	•组织达人按照客户要求的时间和地点前往拍摄内容 •引导达人在「投稿截止日期」内上传视频	/
查看进度	•可点击任务详情查看达人招募和视频发布进度，支持一个达人投多个视频（单达人投稿上限XX个），支持达人ID、视频状态、只看待确认视频筛选；支持投放数据实时查看（T+X天/小时更新）

3、达成校验

合作流程	具体说明	示例截图
达成校验	•任务结束时间：「达人报名截止时间」或「最后一个投稿达人第一条视频发布时间」两者取最迟时间T+17天（14天跑量期+3天公示期）则任务结束 •效果核验及保障机制：结束后核验ROI达成情况，如投放已过冷启动期且实际达成＜目标ROI*60%，则启动保障机制，具体规则如下（完整版规则参考保底+佣金任务对客保障规则）：	/

4、投后数据报告

合作流程	具体说明	示例截图
投后报告	•投后报告：点击查看投后报告，数据维度包括ROI达成、成交GMV、自来水GMV、视频播放、转赞评等多个维度；支持报告一键导出

特别注意事项

报名截止时间/交付截止日期修改	在该时间截止前，客户/服务商均可修改延长，注意提前把控任务节奏，需要时务必提前修改延长时间
视频确认时间	•视频待确认阶段，客户（若客户选择需要自行确认视频）和服务商各有3天确认视频时间，超过3天系统自动确认。期间任一方驳回视频，达人重新上传后，依然是各3天+3天确认时间	/
达人报名报价错误，需要修改	在反选达人下单前，达人可自行进入任务修改报名信息
达人报名报价错误，需要修改		反选达人下单后，达人不可编辑报名信息。达人下单后不可取消。	/
达人错过交付截止时间逾期取消任务，需重新下单	服务商可操作捞回重新下单：	【达人交付情况】-【逾期取消】状态筛选对应达人，点击重新下单

四、结算流程

帮助中心：https://www.xingtu.cn/help-center/facilitator/141465

平台与服务商将进行对公结算，金额打入服务商在星图平台登记的对公银行账户中。

1.任务完成后勾选订单生成结算单

2.线上签署结算单

3.按照结算单金额给平台开具合规发票，支持纸质专票和电子专票

4.平台收到发票后的10个工作日内打款（发票无误的情况下，工作日非自然日）

温馨提示：可结算需满足的条件：

•确保跟平台签约的合同协议已经归档

•确保后台收款信息准确无误

•已经完成后台账号信息里资质信息的CA签章授权

•后台存在可结算订单信息

步骤	详细操作
第一步【生成结算单】	•登录后台→财务管理→交易记录，在「任务结算记录」勾选需要结算的订单，点击「生成结算单」，页面出现确认弹框，点击生成便可 •注意：页面会根据企业当月剩余的结算次数做对应的结算次数提示
第二步【结算单线上签章】	•在「交易记录」页的「结算单记录」里找到生成的需要结算的结算单，点击结算单盖章，在弹出的盖章界面选择已授权的CA签章人手机号进行电子签章，确认完成便可 •在未CA签章前，若需重新勾选订单生成结算单，则可选择「取消结算单」，再次回到第一步重新生成需要结算的订单
第三步【给平台开具发票】	1、纸质专票 1）第一步：邮寄发票 •根据生成的结算单开具对应金额的发票，邮寄到平台，邮寄之前，请将已经开具的发票进行拍照（发票放一起拍一张便可） •邮寄地址：北京市朝阳区朝阳北路152号时尚万科中心1层小邮局，张莹，18911980585（注意：为更好的区分发票，请在快递发票中附上小纸条写上“星图+公司全称”） •温馨提示：此收件号码只用于接收快递，不处理业务，感谢您的配合 2）第二步：发送邮件平台签收发票后，需发送签收邮件至star-pgc@bytedance.com 邮件格式： •标题：公司名称+X月结算材料 •正文：邮寄结算单单号 •附件：发票签收截图（快递物流签收）+发票拍照图（发票放一起拍一张便可） 2、电子专票服务商后台自助上传 •路径：登录后台→财务管理→结算单及发票→上传电子专用发票 •上传电子专用发票（发票金额需与结算单金额相等，且发票格式为ofd格式），选择对用结算单类型，关联结算单 •支持全类型电子专票OFD格式自助上传，包括「全电票」类型，「全电票」不需要线下邮寄 •详细电子发票上传功能请参考：巨量星图【电子发票】功能介绍注意：电子专票请在巨量星图后台直接上传OFD原件，不需要盖章和线下邮寄 3、【核验打款】 •平台收到您提供的发票后会进行核验，核验无误会为您提交付款申请，进入财务审批环节，财务审批无误后打款至您的对公账户中；

五、常见问题

Q1、如何成为【星图保底+佣金任务】服务商？

当服务商同时满足能力准入门槛与基本准入标准要求后，可向销售团队提交申请。