直播小手柄组件
2024-03-06 16:32:29
此文档为巨量星图平台功能指导,巨量星图平台以下简称平台

更新时间:2024.3.6
更新内容:巨量星图平台导航改版,本文部分图片相应更新,替换操作路径

更新时间:2023.9.8
更新内容:新增监测链接配置,详见【二、如何添加组件】中的第五步
一、组件介绍
  • 组件由客户下单时添加,达人直播关联星图任务组件会自动带上,无需达人单独操作
  • 适用场景:直播场景
  • 适用范围:APP类游戏
  • 暂不适用范围:
  • 非游戏、小游戏、云游戏、端游等体裁的直播和视频投放,均不适用;
  • APP类游戏的短视频场景投放,不适用
二、如何添加组件
1、新建小手柄组件
  • 将您公司要推广的组件链接,在巨量星图平台上进行预审核,审核通过后才可使用。
  • 预审核位置:我的星图→组件→常规组件→添加组件→小手柄组件,新建小手柄组件审核
2、填写信息
  • 新建小手柄组件后开始填写信息,在页面右侧的图片中会展示样式,可预先查看展示效果,具体字段填写可参考下文
图示
操作详情
后台配置示意:
结构化游戏详情页示意:
1、基础设置
  1. a.填写组件名称
  1. b.填写 Android 下载配置、iOS 下载配置,请填写应用管理中心里对应应用的分包链接,两端下载配置至少有一个不为空
  1. i.可点击右上角蓝色文字"如何获取应用管理中心包"查看下载配置的获取方法
2、锚点配置
  1. a.填写 Android 宣传语、iOS 宣传语,建议字数19字(不含游戏名称)
  1. b.可选启用/不启用游戏福利(礼包)
  1. i.启用游戏福利,可最多添加5个礼包,最少添加1个礼包
  1. ii.礼包名称、礼包icon、道具icon、道具名称、道具数量(每个礼包最多可添加8个道具,最少添加1个道具)
  • 兑换码类型及兑换码上传(在提交后您不可再次修改礼包类型):
  • 万人通码:通用兑换码,审核通过后不可再次修改
  • 一人一码:非通用,需上传兑换码文件,系统会自动读取写入。
  • 兑换码文件格式:
  • 仅支持xls、xlsx、CSV格式文件
  • 1行1个兑换码
  • 兑换码仅支持数字与英文字符组合,不可超过512个字符。若兑换码有空行等特殊符号,该兑换码将被自动跳过,不会被成功写入。
  • 兑换有效期:
  • 永久有效:设定兑换码生效的开始时间
  • 限时有效:设定兑换码生效的开始时间及结束时间
  • 兑换码使用说明:即游戏内兑换道具礼包的方式,该文案将对用户展示,请确保路径正确。
  • 库存不足提醒:当您开启该功能时,系统会在礼包数量库存低于20%时发送星图系统消息提示
  • 玩法类型
  • 详情页礼包:展示于游戏详情页处,用户可无门槛领取

  • 福袋礼包:展示于直播间左上角,所有看播用户在直播间评论之后均可领取
用户参与                                                         主播发放
  • 福袋礼包需设置发放上限:(1)固定人数——固定礼包个数,主播无法调整(2)按粉丝比例——可设置粉丝比例和礼包发放上限,最大发放数量=粉丝数*比例,主播可在上限内自行调整下发数量。ps:福袋礼包请勿关联万人通码礼包
3、详情页配置
  1. a.是否区分平台:如果不区分平台,则 Android 和 iOS 展示的详情页信息都一致;如果区分平台,则两端可差异化配置详情页信息
  1. b.默认展示应管 Android 端的图片介绍和游戏介绍文字(最少70个字),可修改;iOS 端需要手动填写
3、查看审核状态
  • 信息填写完成则提交进行预审,可在组件管理库中查询审核状态
  • 审核未通过:可将鼠标移动到“审核未通过” 查询驳回原因,进行修改或上传相关证明
  • 审核中:组件正在审核中,请耐心等待
  • 有效:审核通过状态变为有效组件,客户下单可直接引用
4、下发任务并添加组件
  • 发布任务前请先创建项目,创建路径:星图后台→我的项目创建新项目→选择【应用推广】→选择核心指标→填写品牌名称→填写品牌行业(此处必选游戏行业,否则后续无法添加小手柄组件)
  • 项目创建后进入发布任务界面,后续发布任务均可选择已创建完成的项目,无需重复创建;
  • 发布任务路径:发布任务→选择已创建的项目→选择抖音→选择【直播】→任选发单模式,挑选意向达人进入下单页面→添加小手柄组件,则可选择您之前预审核通过的组件。任务下发成功后等待达人接受任务开始后续履单流程即可
5、配置监测链接
三、「直播小手柄组件」游戏详情页经营能力介绍
1、详情页经营总览
2、游戏认领
3、游戏评论经营
抖音聚集优质的创作者用户生态,游戏评价是玩家对于游戏的体验反馈,可以帮助其他玩家更好地了解游戏,辅助游戏决策;游戏开发者也可以通过评价了解玩家反馈和建议。
  • 评价体系的能力介绍
  • 游戏如何参与评价共同经营
  a、游戏评价的内容构成
主要由【游戏评星】、【评价标签】、【评价文本】、【评价图片】几部分内容组成——
【游戏评星】:必选,1星~5星,1星、2星为不推荐,3星为中立,4星、5星为推荐
【评价标签】:非必选,最多6个标签,玩法、画风、剧情、肝氪度、攻略、建议,支持游戏个性化定制
【评价文本】:必填,玩家自行创作文本
【评价图片】:非必选,玩家自行上传游戏截图
  b、玩家在哪里体验评价
评价在游戏详情页场景承载,覆盖抖音生态内的所有游戏,所有用户均可查看评价、发布评价内容。
游戏详情页入口



详情页首页
评价聚合页
写评价

游戏搜索
直播间小手柄
短视频锚点
游戏中心
了解游戏信息
玩家评价内容
玩家写评页面
评价提交成功
  c、平台如何保障评价生态
  • 内容生态维系:联合风控治理、生态审核共同维系评价内容生态;通过社区规则和处罚机制,规范用户写评。
  • 真实性保障:锚定真实玩家和创作者人群,通过产品机制和运营活动牵引真实和优质游戏评价生产。
  d、游戏评价画面示例
数据验证评价整体对于游戏转化无负向影响;评价丰富的游戏,玩家下载等游戏转化呈正向提升趋势。
蛋仔派对/休闲游戏

原神/角色扮演游戏

永劫无间/竞技游戏

我的世界/沙盒游戏

详情页首页
评价画面
详情页首页
评价画面
详情页首页
评价画面
详情页首页
评价画面
  e、游戏如何参与评价运营
需前置完成游戏在抖音开放平台入驻,方可进行游戏评价运营,具体操作指引:
抖音游戏平台操作指南
 
   e.1 评价共同经营能力
目前平台支持【评价查看和官方回复】、【评价生产自建】、【玩家评价生产合作共建】的评价经营工具和能力。欢迎游戏开发者和厂商参与评价经营,共同推动评价氛围和游戏发展。
   e.2 评价查看和回复工具操作指引
当前抖音开放平台支持【游戏评价查看】和【游戏官方回复互动】能力,点击“游戏运营”-“游戏评价”,即可进行用户评价查看,并且可创建官方创作者账号进行评价回复互动。后台的官方回复,在页面前端展示会携带官方标识,置信度和玩家消费体验更佳,建议使用后台进行回复。
如有更多工具需求,可通过反馈通道对接至评价团队进行评估和迭代。
模块场景
画面示例
实现方式
评价查看
  • 操作模块:游戏管理-游戏评价
评价官方回复
  • 操作模块:游戏管理-游戏评价-配置官方创作者
定制化写评引导
  • 可对接提供默认引导文案,由官方评估和定制化配置
写评引导:15字内
输入框上方标签引导:最多限6个标签
输入框引导:40字内
评价征集活动
    详情页公告露出                  评价征集活动页面
需游戏支持:玩家激励,如游戏周边/礼包等
抖音评估支持:游戏评价征集活动落地,通过游戏的详情页公告资源位进行触达
  f、游戏评价反馈通道
   f.1 评价疑问反馈通道
如有游戏评价的相关疑问反馈或工具需求,欢迎通过如下问卷填写提交。提交问题将在3个工作日内完成处理反馈,如遇节假日可能有延迟。
抖音游戏评价倡导“真实、客观、有用”的玩家评价氛围,如果评价内容本身无问题,平台原则上不做干预。
  1. 1.「评价疑问反馈」问卷链接:https://wenjuan.feishu.cn/m?t=ss6jrOKgSVIi-fmn8
  1. 2.「评价疑问反馈」问卷二维码
   f.2 玩家评价生产共建合作反馈通道
如有「玩家评价生产合作共建」意向或需求,欢迎通过如下问卷提交。建议结合游戏版本/活动等节点开展。在3个工作日内完成评估和反馈,如遇节假日可能有延迟。
提报后,平台结合资源进行综合评估;建议结合游戏活动/版本等重要节点、或评价冷启需求开展评价征集活动。
  • 「评价合作意向收集」问卷二维码:
  g、游戏评价规范说明
游戏评价功能上线后,平台在实际业务开展中发现部分开发者存在恶意刷评等违规行为,为了保护各游戏开发者权益,平台更新了《游戏评价发布规范》,点击链接 可查看全文内容。
对于缺乏事实依据的无故差评,平台会对评价内容进行核实和问题评价处理,保障各游戏开发者的权益;对作弊好评、刷评等违规行为,平台将视情形对游戏采取违规通告、用户和创作者警示等处理。
欢迎各位游戏开发者和厂商共同监督,一起打造良好、健康的游戏评价生态和玩家讨论氛围。
四、常见问题
【小手柄组件相关】
  Q1、为什么我有小手柄组件创建的权限,在下单时选不到?
请检查任务前置配置,当前仅支持游戏行业直播可选择小手柄组件,可依次检查配置:星图后台→我的项目创建新项目→选择【应用推广】→选择核心指标→填写品牌名称→填写品牌行业,品牌及行业选择为游戏,如未选择游戏行业无法添加小手柄组件;
  Q2、其他组件常见问题请参考:关于组件常见问题
【游戏评价相关】
  Q1、游戏评价区被恶意刷评和攻击/评价区有不属实的评价,如何处理?
可以通过问卷反馈至平台,平台接收到后第一时间进行核对和处理,并告知进度和结果。
  Q2、游戏想引导玩家写评价,有链接可以给到玩家直接跳转吗?
可以通过问卷反馈至平台,平台接收到后第一时间提供对应的游戏评价页跳链。
注意:需要规避引导和诱导好评;如存在违规行为,经发现和核实后将对违规评价内容和游戏详情页进行违规处理。


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