客户权益说明
2024-03-07 14:49:45
此文档为巨量星图平台功能指导，巨量星图平台以下简称平台
更新时间：2024.3.7
更新内容：巨量星图平台导航改版，本文部分图片相应更新，替换操作路径
更新时间：2023.01.12
更新内容：新增常见问题Q4
一、权益说明
- •巨量星图认证客户采用考核进阶制度，满足平台认证标准并通过平台审核后可入驻平台发单，在满足更高等级的要求后（具体以平台审核判定为准）可完成等级进阶并享受不同的权益。
- •权益中心查看路径：点击头像→权益中心（如图）
- •具体分级权益要求、评估标准及详细说明可参考如下表格：👇
二、常见问题
Q1、权益中心更新时间？
当月满足升级标准可立即享用权益，客户分级每月月底结算一次（确定下月初始等级），权益最多享受到次月月底
Q2、如何提升权益？
建议可参考页面权益升级的提示，满足要求可进行升级
Q3、权益等级不同对客户有哪些影响？
- •等级不同享受的权益不同；
举例：LV5级及以上客户可享有“投放数据报告导出”功能，具体可参考客户侧权益中心页面展示，当月满足升级标准可立即享用权益，客户分级每月月底结算一次（确定下月初始等级），权益最多享受到次月月底
Q4、如为个人资质客户，有什么权益？
由于平台能力的优化调整，星图已停止个人资质的认证，历史个人资质账号权益等同于未认证账号权益。如存在个人资质的星图账号，可以重新注册新账号入驻平台并完成企业资质认证；
企业资质认证请参考：资质认证