【巨量星图】星立方操作指南
2024-05-27 19:43:23
一、项目介绍
背景:巨量星图和淘宝星任务达成战略合作,实现了淘宝&天猫经营数据 T+1 回传,品牌商家可以借此及时监测和分析数据,优化投放策略,沉淀人群资产。
二、淘宝星任务侧流程
淘宝星任务流程介绍:文档链接:https://www.yuque.com/ta2
三、巨量星图侧流程
  1. 1.打开星图,完成注册
客户在找达人合作之前,须具备星图平台账号,并完成相关认证、充值才可发布任务,流程如下:
参考链接中第一部分【客户入驻流程】:https://www.xingtu.cn/help-center/demander/109046
  1. 2.客户下单流程
合作流程
示例图
备注说明
创建项目

  1. 1.「星图平台」-「我的星图」-「项目管理」-「创建新项目」
  1. 2.选择「淘宝店铺」作为推广的标的
  1. 3.填写项目信息。填写完成后,点击「创建项目」完成项目创建。
注意:
  • 淘宝星任务ID及淘宝星任务密钥均在淘宝星任务侧获取,请留意核验,如填写错误,项目将无法创建成功;
  • 第三步,填写项目信息环节中,预算和周期基于淘宝星任务的父任务信息进行拉取,不支持客户单独配置;
  • 1个父任务ID及密钥只能关联1个星图项目;
  • 项目预算金额门槛5万起,请确保星图账户中余额充足;

客户选择【指派任务】下单

  • 发布任务时需先选择【所属项目】或者【创建新项目】
  • 平台和体裁推广选择【抖音-短视频】、任务类型选择【指派】
  • 注意:须确保选择或创建项目的推广标的为「淘宝店铺」

结算方式和达人选择
  • 结算方式选择【一口价结算】
  • 选择意向达人,核对无误可进行下一步
填写任务要求

  • 制作要求
  • 客户可设置对视频制作的要求
  • 时间要求
  • 选择达人接单时间、设置期望发布时间、设置期望保留时长
  注意:「期望发布时间」应早于项目执行周期或与该周期保持一致(例如:项目周期为1月1日-1月3日,「期望发布时间」不得设置为1月5日);
  • 其他要求(若有其他要求可开启对应按钮,如无可忽略)
  • 如选择启用广告投放,启用后达人制作的视频需要额外进行广告投放审核
  • 组件绑定
  • 根据需要选择配置购物车/LINK组件/行业锚点等组件

填写基本信息
  • 基本信息
  • 填写任务名称,填写联系人信息(下拉勾选已有联系人或者新建联系人)
  • 填写产品名称、产品介绍
  • 数据监控与回传
  • 根据需要配置监测链接(如无需要,忽略即可)
  • 账单明细
  • 核对无误,点击右下角发布任务
代理商确认
  • 任务发布完成后,可通过「我的星图」-「项目管理」-点击右侧进入箭头跳转「项目详情」,查看任务状态。
  • 在巨量星图平台完成下单后,系统会将巨量星图订单信息同步至淘宝星任务后台生成子任务,代理商需要对子任务进行确认/拒绝操作。
  • 淘宝星任务平台操作路径:【发布的巨量星图种草】-【查看子任务】-【详情】-【星图合作信息确认】-【确认/拒绝】
  • ⚠️注意
  • 代理商若不确认,子任务将一直处于“待确认订单”状态。
  • 代理商若点击“确认”后,达人将在星图平台看到该条订单,选择“接受”/“取消”。
  • 代理商若点击“拒绝”,该条子任务取消。
  • 代理商点击“拒绝”或者达人点击“取消”,则子任务取消,该子任务对应的星图订单金额将会释放到所在父任务金额池(释放时间10-30分钟),可供其他星图订单占用,若最终金额未被占用,父任务剩余金额将在任务结束后退回至星任务账户(最长7天退回至星任务账户)。
  1. 3.视频发布,确认验收
  • Step1-淘宝星任务侧验收:视频内容发布后,任务信息回流至淘宝星任务后台,淘宝星任务代理商可通过「父任务-子任务任务详情」点击【巨量星图订单内容确认】。
  • Step2-巨量星图侧验收:待确认完毕后,接单服务商可在巨量星图平台手动验收任务,如未手动验收,平台将在七天后自动验收,任务金额将直接支付给达人。
四、投后数据
🔥巨量星图投后数据新增以下指标:搜索进店量、进店量、新访客量、关注店铺量、收藏商品量、加购量、成交量。
查看数据
示意图

项目报告查看
路径:「我的星图」-「项目报告」-「详情」

路径:「我的星图」-「项目管理」-点击单项目右侧进入箭头跳转「项目详情」-项目营销报告」
任务报告查看
路径:「项目管理」-「项目详情」下方任务明细-「投放数据」
路径:「任务报告」-「数据报告」
数据展示
注意:
  1. 1.任务须在期望发布时间内完成视频发布。如超期发布,平台将无法在项目报告及任务报告中展示该任务的淘宝星任务数据。您可选择继续完成任务,或按照巨量星图任务取消规则发起任务取消。
  1. 2.营销数据报告详细介绍:https://www.xingtu.cn/help-center/demander/115182


五、常见问题
Q1、视频没有在预期发布周期内完成发布,会有影响吗?
任务须在期望发布时间内完成视频发布。如超期发布,平台将无法在项目数据及任务数据中展示该任务的淘宝星任务数据。您可选择继续完成任务,或按照巨量星图任务取消规则发起任务取消。
Q2、任务支持定金改价模式吗?
暂不支持定金改价模式。
Q3、该合作模式下当前可支持什么体裁和任务类型?
平台当前仅支持抖音平台-短视频体裁、指派任务类型。
Q4、淘宝星任务平台和巨量星图平台在下单的时候都需要充值吗?
需要。
Q5、当前是所有行业都开放吗?
开放行业为美妆数码、日化母婴、服饰、食饮、家电、滋补膳食。针对星图账号维度进行申请,如有疑问,可联系星图在线客服或者对应销售同学。
Q6、为什么淘宝星任务账号加白后,我的星图账户中仍然无法展示营销标的为淘宝店铺的项目创建选项?
淘宝星任务发/接单权限开通后,需要提交巨量星图侧申请,申请通过后,即可在星图平台项目创建中展示营销标的为淘宝店铺的选项。如有疑问,可联系星图在线客服或者对应销售同学。







星图首页星图帮助中心-客户星图帮助中心-达人星图帮助中心-mcn星图帮助中心-服务商
客服