巨量星图星广联投任务服务协议(服务商侧)
2024-04-09 12:55:04

欢迎使用巨量星图平台提供的星广联投任务服务!巨量星图平台达人及任务服务商开展星广联投任务合作前,请务必审慎阅读、充分理解下述各条款内容,特别是免除本公司义务或者限制本公司责任或加重用户义务的条款。您一经接受《巨量星图星广联投任务服务协议》(以下简称“本协议”)或使用本服务即视为您已充分理解本协议,并同意作为本协议的一方当事人接受本协议以及巨量星图平台相关协议和规则的约束。
一、定义
1.巨量星图平台:指武汉巨量星图科技有限公司(以下称“公司”)所运营的域名为“https://www.xingtu.cn/”的网络平台,包括巨量星图“即合”平台(域名为https://www.xingtu.cn/?site=creative),巨量星图平台专注于为用户提供视频拍摄、素材制作、网络直播或其他内容服务任务交易相关的管理及技术服务,以下称“平台。
2.星广联投任务:指一种数据推广任务模式,巨量星图平台客户、巨量引擎广告平台客户或其他巨量星图平台关联平台客户下单的数据推广任务,巨量星图平台达人以及任务服务商通过巨量星图平台提供的技术服务接单并提供视频拍摄、素材制作、网络直播等相关服务。
3.巨量星图平台用户:指根据巨量星图平台相关规则与协议,完成注册或完成平台认证和验证后使用巨量星图平台及相关服务的自然人、法人和其他组织等。在本协议中统称为“用户”或“您”,包括以下各方:
(1)达人:指拥有一定影响力、创作能力及自媒体资源,接受客户发布的任务,并按照具体任务列明的内容、要求、标准等提供相应服务的创作者。达人包括“自然人达人”、“PGC创作者”、“MCN达人”,达人可通过依法依规登记注册市场主体与平台开展合作,此类市场主体为 “PGC创作者”;“MCN达人”:是指与平台MCN机构有绑定关系,由MCN机构提供运营、商务服务,且任务服务费通过MCN机构来结算的达人。
(2)MCN机构:指通过平台审核、符合平台入驻标准,拥有大量优质自媒体达人资源,并为旗下达人提供运营、商务等服务的法人或其他组织。本次协议中与达人合称为“达人”。
(3)星广联投任务服务商:指按照平台规则完成入驻,为客户星广联投任务在星图平台的最终完成提供合作达人筛选、达人沟通、任务内容审核及制作指导等各项服务的法人或其他组织。以下或称“服务商”。
4. 服务费用:包括任务服务费、服务商服务费以及平台服务费等。任务服务费,客户与达人就任务服务达成的服务费金额;服务商服务费,指平台基于服务商的服务应向服务商支付的费用;平台服务费,指平台用户应向平台支付的技术服务费,达人获取的任务收益为扣除平台服务费后的金额。
5.巨量星图关联平台:包括但不限于公司及/或公司关联方运营的标注名称为“今日头条”的移动客户端应用程序及对应的域名为“toutiao.com”的移动网站,“西瓜视频”的移动客户端应用程序及对应的域名为“ixigua.com”的移动网站,“抖音”的移动客户端应用程序以及标注名称为“抖音火山版”的移动客户端应用程序,“巨量引擎广告投放平台”的移动客户端应用程序及对应的域名为“ad.oceanengine.com”的移动网站,“巨量百应平台”、“精选联盟”的移动客户端应用程序及对应的域名为“https://buyin.jinritemai.com/”的移动网站,“巨量云图平台”及对应域名为https://yuntu.oceanengine.com的移动网站,“抖音游戏厂商合作平台”的移动客户端应用程序及对应的域名为game.open.douyin.com的移动网站。公司有权对前述应用程序及网站名称单方变更(包括但不限于更名、新增等)。本协议条款中指向的“巨量星图关联平台”可以是以上关联方运营平台中的一个或多个。
6.平台规则:指用户使用本服务时应当遵守的平台规则,包括但不限于巨量星图平台及关联平台的相关规则(包括但不限于商业合作伙伴管理规范、巨量广告升级版帮助中心/平台投放指南/效果广告巨量广告升级版帮助中心/广告审核规则等巨量广告升级版帮助中心公示的规则,与巨量星图平台规则相冲突的以巨量星图平台规则为准。),以及平台及关联平台不时发布的与本服务相关的政策、规则、规范、页面提示、操作说明和通知等。
7. 本协议中无特殊说明的所有术语,其定义与《巨量星图平台服务协议》中的定义相同。
二、协议的确认与接受
用户须完全同意本协议、平台规则以及其后续更新版本全部条款,使用本公司数据推广服务的行为将视为用户对本协议及其后续更新版本全部内容和条款的接受。用户可前往巨量星图帮助中心查看本协议及更多平台协议规则,数据推广相关平台规则详见巨量广告升级版帮助中心
三、星广联投任务服务内容
1.达人须参照客户的任务制作要求制作任务内容,任务内容通过平台及服务商审核后将同时发布至关联平台达人账号并进行数据推广。达人同意,达人接单并上传任务内容即视为不可撤销地授权平台及/或关联平台使用关联平台达人账号用于客户任务内容的数据推广。为提升达人任务内容制作能力,提升任务内容质量,客户下单的星广联投任务将由平台分配的星广联投任务服务商协助筛选、沟通达人;达人接单成功后,星广联投任务服务商将协助客户审核任务内容、指导任务内容制作。特别提示:星广联投任务服务商在任务合作中不向达人收取任务费用。
2.任务内容将按照在巨量星图平台相关设置进行投放,同时为了更好地向用户提供数据推广服务,平台可能对投放端、任务内容进行优化,包括但不限于调整任务内容、标题、尺寸、格式、锚点组件或标识等;平台不对客户使用本服务的推广效果以及客户产品或服务的销量、经营业绩、投资收益等作任何明示或暗示承诺。
3.达人任务内容通过平台及服务商审核后即可发布并按照任务规则获取任务收益,任务收益以页面展示为准。达人应当保证任务内容于任务要求的保留期间在达人星图关联平台账户保持公开可见的状态,不可随意删除任务内容或设置权限限制,否则可能无法获得收益。
4.达人理解并同意,达人成功参与星广联投任务即视为同意《商业合作授权协议》,包括但不限于授权客户、平台及关联平台查看、获取、分析达人抖音账号内的相关数据,用于完成任务合作、分析任务效果、优化服务质量等目的并按照平台功能/服务向任务相关合作方(包括客户、代理商、MCN机构及服务商等)披露。前述数据包括抖音账号内的作品内容(短视频/直播/图文内容)、作品数据(观看量/评论量/分享量等)、抖音账号主页数据(商品点击量/商品下单量/商品订单量/商品订单金额/线索数量等)以及基于前述数据进行分析的相关转化率等衍生数据。
四、任务内容审核
1.星广联投任务服务商应当按照法律法规及平台规则,并参照客户任务要求及达人账号情况审核任务内容、提供内容指导建议。星广联投任务服务商应当遵守《巨量星图任务服务商入驻合作协议》《巨量星图任务服务商管理规范》及平台相关管理规范和通知等。
2. 平台及任务服务商的审核和最终投放并不减轻达人对任务内容、相关资质的真实性、合法性的保证责任。任何因达人任务内容引起的争议及处罚应由达人承担相应法律责任,由此导致本公司及/或本公司关联方受到任何损失的(包括但不限于任何第三方索赔、先行垫付的赔偿款或国家机关处罚等),平台有权要求达人足额赔偿。届时,达人不得以任务内容、相关资质经平台或任务服务商审核或由其他第三方提供而拒绝按照本协议约定承担赔偿责任。
3.本公司及公司关联方有权根据有关法律、法规的变化,国家政策和市场环境的调整以及经营策略和需要不时调整任务审核规则、行业准入规范、数据推广规则、保证金要求等,调整后的上述规则和要求将会在平台及/或关联平台以公告、站内信等形式统一通知、或电子邮件通知或以其他合理方式通知用户。如果用户不再满足上述整后规则和要求的,用户应当立即按照调整后的标准进行修改或者补充相关文件并提交平台审核,或立即停止使用本服务并书面通知本公司终止本协议,如用户未立即停止使用本服务或者修改、补充后的文件仍不能满足的,本公司有权拒绝发布或拒绝继续发布且不予以承担任何责任。
五、任务数据统计
1. 结算数据为排除作弊数据后的最终数据。用户与本公司均确认,本协议下的所有数据(包括但不限于信息发布位、发布时间、浏览量、点击量等)均以本公司及关联方统计结果作为结算依据。如果用户对任何数据有异议,应当在公示期结束前向平台反馈,公示期结束未反馈则视为用户确认数据无误。
2. 平台尊重并依法保护用户及其他相关主体的数据权利。用户知悉并同意,对于用户在使用本服务过程中产生的数据,本公司有权在法律、法规允许的范围内,基于向客户同步任务数据、完善服务质量、安全风控、公司关联方向客户提供完整的服务等目的,向本公司关联方共享用户使用本服务时产生的相关数据。同时本公司及公司关联方有权将前述数据经过分析整合后以指数化的衍生数据等形式展示在平台及关联平台提供的相关服务中,以便为用户提供高效的营销推广、数据分析、咨询等服务,提升相关数据的商业价值。
3. 用户知悉并同意,经过平台及关联平台分析、整合、统计等方式形成的数据及其他信息(包括文字、图片、音频、视频、图表、色彩组合、版面设计等)的所有权利(包括著作权、商标权、专利权、商业秘密及其他相关权利)均归平台及关联平台所有。用户不得对本公司提供的服务及/或服务任何部分(服务产品、页面标识、服务品牌、资讯、信息)进行复制、翻译、修改、反编译、反汇编、反向工程、出售、转租或作任何商业目的的使用。同时,用户同意自行承担由于使用本公司提供服务所获知信息而产生的全部商业风险。
六、本公司的权利与义务
1.用户理解并同意,如果本公司发现用户使用本服务过程中存在违反法律法规或本协议约定的情形,本公司有权不经通知即采取以下一项或多项措施:
(1)中止或终止任务;
(2)对任务内容予以下线或采取其他屏蔽措施;
(3)要求用户提供材料以证明相应行为的合法性;
(4)限制或封禁用户的巨量星图账户功能及权限、扣除现金余额、清空赠款金额等,将用户行为对外予以公告;
(5)立即终止本协议;扣除全部保证金不予返还;
(6)追究用户的法律责任,以及其他本公司认为适合的处理措施。
本公司上述行为并不意味着本公司对于用户使用本服务过程中的行为(包括但不限于发布的任务内容)的合法合规性的任何承诺或担保,也不构成本公司对用户或用户使用本服务过程中的行为承担任何连带责任,用户应当对其违法违规或其他不当行为独立负责。
2.用户理解并同意,为提供本服务及遵守法律法规的规定,本公司及关联方有权保存用户的信息,包括但不限于用户的注册信息、关联平台账号信息、任务内容及任务表现数据、数据推广信息、推广网站/网页等信息,以及本公司在法律法规所允许的范围内依法收集、保存、使用的用户信息。用户知悉并同意,本公司及公司关联方有权按照如下目的或方式使用上述信息:(1)为了撮合达人与客户的任务合作、实现任务目的,本公司向关联方提供上述信息用于任务数据统计、对客户及任务相关合作方展示等;(2)服务系统升级、抽样测试、更新等;(3)依据有权机关的要求及第三方有效投诉使用或披露上述信息;(4)为了更好地为用户提供本服务,本公司有可能对相关服务数据进行整理、分析并用于进一步优化或拓宽本服务(5)基于提升用户体验、完善服务质量、实现用户需求、优化产品服务、丰富推广内容案例库等目的,本公司有权将推广内容等作为任务案例进行收录、使用、宣传、推广,或在本协议约定的平台和本公司关联平台进行展示;(6)同时,本公司有权自行决定推选用户的任务内容参与评奖活动。用户保证在本公司和平台提交的内容信息不存在任何侵权、违法、违规内容,保证内容信息真实且无任何权利瑕疵。用户线上点击确认本协议,即视为用户已同意并充分有效授权本公司对前述的用户内容信息进行使用且长期有效。
3.为提高平台的服务质量,用户在平台预留联系方式则视为同意接收平台发送的商业性信息并同意按照平台相关服务方式披露;平台有可能通过用户预留的联系方式与用户进行联系。同时,为了便于用户提高任务合作沟通效率,用户同意平台将用户在平台及关联平台账号中预留的以及通过平台页面或链接留存的昵称、姓名/名称、联系方式提供给任务相关合作方(包括客户、代理商、MCN机构及服务商等)以及平台相关工作人员用于任务合作事宜沟通。
4.本公司及关联方有权对任务内容、销售或推广的产品以及在平台上发布的信息进行审查,如本公司发现或怀疑任务内容、销售或推广的产品或在平台上发布的信息存在问题,有权向用户发出询问、要求改正的通知,或者删除信息、封停账户、扣除/冻结余额、暂停/停止本服务,并有权根据平台规则对用户执行限制措施。同时,本公司保留就用户上述行为向用户索赔的权利。
5.非因本公司原因或本公司无法控制的因素导致无法照常展示或投放任务内容,或者任务内容被下架、停止推广或结算等任何用户任务权益无法实现的情况,以上不视为本公司违约,本公司无需向用户承担任何赔偿责任(包括但不限于双方约定的活动激励、错漏补偿和损失赔偿等)。
七、用户的权利与义务
1.用户保证:用户对自己提交的资质材料、任务内容已获得所必需的全部权利,任务内容必须真实合法,不得弄虚作假,不得欺骗或误导消费者,不得违反法律、法规、规章制度规定和公共道德准则,不得涉嫌或构成不正当竞争行为以及侵犯任何第三方合法利益(包括但不限于侵犯他人著作权、商标权、专利权等知识产权,侵犯他人人身权或其他合法权益等),并应符合相关法律法规、规章制度和平台规则规定,否则本公司有权拒绝发布或下架不实、违法的内容。由此产生的相关争议及法律责任由用户自行承担,本公司对相关资质材料及任务内容的审核不视为对其合法合规性的担保。
2. 任务服务商保证:按照平台要求完成资质真实性的验证,否则平台有权拒绝账户开通申请及/或中止、终止本服务且无须承担违约责任。如任务服务商提交资质原因侵犯第三方合法权益的,由任务服务商承担法律责任,如因此给平台造成损失的,任务服务商应当承担赔偿责任。
3.若因任务执行产生纠纷,包括但不限于用户与客户产生纠纷,第三方基于任务内容发生购买商品或服务等行为与用户产生纠纷等,用户应当与客户自行协商解决,与平台及关联平台无关。
4.若本公司对任务内容的合法性或权利来源存在任何疑问的,用户应当按照平台的要求提供相关证据以充分证明任务内容的合法性和权利来源。
八、知识产权条款
1.用户须对发表或者上传于平台的所有信息(包括但不限于文字、图片、音频、视频、链接等各种形式的内容及其中包括的音乐、声音、台词、视觉设计、对话等所有组成部分)均享有完整的知识产权,或已经得到相关权利人的合法授权(且含转授权),并保证该信息不侵犯任何第三人的合法权益(包括但不限于名誉权、姓名权、肖像权、隐私权、知识产权等);如您违反本条规定造成平台被第三人索赔的,您应赔偿平台一切损失和费用(包括但不限于各种赔偿金、诉讼代理费及为此支出的其它合理费用)。
用户在使用本服务时,可以按照平台页面视频拍摄功能指引进入选择音乐页面,在平台关联平台提供的“品牌精选”歌单中选择音乐拍摄视频。除在视频拍摄中使用“品牌精选”歌单内音乐外,用户在本平台使用的其他音乐,均应由您自行获得合法授权,因此引发的版权争议或纠纷,由您独立承担全部法律责任,本平台及关联平台不对用户因此所引发的任何版权争议或纠纷承担任何责任。
2.达人发布的任务内容,达人授权客户通过平台及关联平台投放星广联投任务使用,授权长期有效。达人不得将任务内容授权第三方使用,客户不得将任务内容用于星广联投以外的使用方式。客户同意,平台及关联平台可按照本协议以及平台及关联平台协议规则的约定使用任务内容及任务相关数据。达人同意,平台及关联平台可按照《巨量星图平台服务协议》以及平台及关联平台协议规则的约定使用任务内容及任务相关数据。
九、免责条款
1.基于市场整体利益考虑及经营需要,以及为提供更好的服务,因关联平台要求、任务内容审核规则变更、平台运营主体调整、用户体验、广告质量等原因引起本协议服务内容、服务方式、部分页面及功能等进行调整、限制、变更或下线的均属于合理变动,如因上述调整、变更或下线造成本服务不能按约定或者不能继续提供的,本公司不承担违约责任。平台有权基于运营需要或决策,经平台公告或邮件等方式通知您,即可以提前单方终止本协议、暂停或终止服务,且平台无须承担责任。
2.责任限制
如本公司违反本协议约定,给用户造成实际损失,应赔偿用户直接可计算的实际损失,但本公司支付违约金及/或赔偿金的最高额不超过违约行为所涉及订单金额的20%。
十、期限与协议终止
1.本协议自用户在线点击同意后生效,除本协议约定的解除或终止情形或法定解除或终止事由外,本协议将长期有效。
2.若用户存在以下任一情形,平台有权立即停止在途任务、终止本服务且无需承担任何违约责任,未结算的任务收益有权不再向用户结算,由此产生的纠纷及损失由用户与客户自行协商解决或由用户自行承担;同时,本公司有权根据具体情形要求用户赔偿相应损失并按照本协议第七条及平台规则采取相应处置措施:
(1)任务计费期结束或任务服务费余额不足,或任务被取消;
(2)任务内容被删除或设置为非公开可见状态,包括但不限于达人自行删除/设置、平台及关联平台处罚后删除/设置;
(3)组件、落地页或组件内的App被下架(包括但不限于平台审核巡查下架等)、无法正常使用/下载、被篡改或设置病毒、存在诱导下载/点击等情况;
(4)达人发布的任务内容或推广的商品/服务侵犯第三方的合法权利,或确有证据证明存在前述侵权的重大嫌疑;或者,平台及关联平台收到针对该任务或任务内容推广的商品或服务的合理投诉、调查或诉讼;
(5)平台有理由怀疑任务存在作弊、私自绕过平台管理、违规套取平台利益等情况或洗钱等违法违规行为;
(6)达人或客户(包括但不限于高管人员、代言人)出现违法、负面事件或其他不正当行为被报道或被有权机关调查;
(7)客户或达人、任务服务商向本公司及/或关联公司提起诉讼;本公司及/或关联公司向客户或达人、任务服务商提起诉讼;
(8)其他违法违规或违反平台及关联平台协议规则的情形。
在发生上述情况时,如本公司决定继续履行本协议,用户应立即整改涉嫌违规内容,并向本公司提供有效证明材料;本公司恢复履行本协议并不免除用户在本协议项下违约责任的承担。
3.本协议终止后,本公司及关联方仍享有下列权利: (1)继续保存、使用用户留存于本公司及关联方的任务相关信息; (2)对于用户的违约行为,本公司仍可依据本协议向用户追究违约责任。
十一、其他条款
1.本协议为《巨量星图平台服务协议》的补充协议,本协议未尽事宜以《巨量星图平台服务协议》的约定为准。
2.本协议的签署地点为中华人民共和国北京市海淀区。若您因本协议与本公司发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;如协商不成的,您同意应将相关争议提交至协议签署地北京市海淀区有管辖权的人民法院诉讼解决。
附件:个人信息保护承诺函
客户及服务商应当遵守《巨量星图平台服务协议》中个人信息保护承诺函的约定以及下列使用本服务中涉及的特别约定:
1.在数据推广合作过程中,客户可能使用本公司或本公司关联方为其提供的相关技术服务(例如建站服务),客户知悉并确认,若相关技术服务涉及在本公司或本公司关联方的任何平台/产品或其他场景收集或进一步处理本公司或本公司关联方用户/客户的个人信息,客户应当确保相关处理行为完全符合数据保护要求的规定,包括但不限于:客户应当根据数据保护要求的规定向相关数据主体提供客户隐私政策或类似文件,向其告知所处理的数据类型、处理目的、方式等数据保护要求规定的法定内容,并获得相关数据主体的授权同意,同时应提供客户真实有效的联系方式,便于相关数据主体行使数据保护要求项下的相关权利。
2.服务商对个人信息的处理,应符合数据保护要求的规定,严格遵守个人信息处理的合法、正当、必要和诚信原则,且仅在为实现本协议合作内容的范围内进行相应的处理活动,不得用于与平台任务合作无关的目的和用途。服务商应当对获取的达人个人信息严格保密,未经达人及平台同意不得向第三方提供。受限于本条规定,若确需向第三方传输相关个人信息的,服务商承诺此类处理行为不会违反数据保护要求以及服务商与本公司相关协议/合同的约定,不会损害本公司、本公司关联方、相关数据主体或对数据拥有相关权利的主体的合法权益,亦不会超出数据主体或对数据拥有相关权利的主体针对服务商的相关处理事宜已向服务商及任何其他相关方授权同意的范围,服务商将严格约束第三方的处理行为并确保个人信息的安全。若服务商违反本条规定,应当负责赔偿相关行为对本公司、本公司关联方及数据主体造成的侵害,并承担全部责任。
 3.本公司提供本服务的宗旨之一,是对受众人群提供适当的广告和内容推广服务,并为相关客户提供产品/服务的推广渠道,而不是对相关受众人群的具体真实身份进行不当挖掘和侵扰,因此本公司不允许使用反映受众真实身份的个人信息或标签类别(如姓名、身份证号)。同时,本公司不希望客户利用受众人群的困境,通过数据推广服务方式而获取进一步的商业利益,因此本公司不允许使用与数据主体个人困境相关的个人信息或标签类别对个人权利产生侵害或不公正对待。此外,受到社会偏见和歧视影响的受众人群在获取信息方面可能会受到负面的连锁影响,并无法获得公平的对待,因此本公司不允许使用带有偏见和歧视性的个人信息或标签,并基于此将特定类别的产品或服务依据上述个人信息或标签使用数据推广服务。若客户违反本条规定,应当负责赔偿相关行为对本公司、本公司关联方及数据主体造成的侵害,并承担全部责任。
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