巨量星图服务商达人库使用手册（对外）-星图营销服务平台

一、服务商达人库是什么？

巨量星图服务商平台全新推出【达人库】，为服务商提供达人资产管理维护工具与支持：

1.与平台同步更新达人资产数据，包括粉丝数、标签等

2.提供更多维度的达人评估标准，帮助评估野生达人的合作配合度和预期效果

3.在达人库中直接选择达人进行任务邀约

服务商合作的达人入库后，可通过服务商平台查看入库达人的合作次数、历史完成商单数、历史履约率、执行中任务数等数据，便于服务商多维度评估达人。平台将基于达人库中的达人画像，筛选适配服务商承接的任务，优化任务分配策略。

二、使用方式

功能	使用方式	示意
入口	根据已开通任务类型不同，达人库会直接展示在一级导航或一级导航-达人资产下方
达人入库	•达人来源： ◦右上角蓝色按钮【邀请达人入库】点击展开弹窗，包含二维码及文案提示，服务商可以直接截图或右键复制图片发送给达人并提示达人使用抖音扫码。 •达人状态：达人入库后，合作有效期30天，30天内平台将该达人视为服务商私域达人，展示合作次数、历史完成商单数、历史履约率、执行中任务数等商单数据，用于合作参考。如30天内没有完成合作任务或未重新扫码，则合作状态过期，对应数据隐藏。 ◦合作中：达人在近30天内扫码绑定，或绑定后近30天内参与了服务商任务 ◦合作已过期：达人曾经扫码绑定，但30天内未扫码重新绑定或参与任务 •达人库容量 ◦上限5000人
数据概览	•数据概览区域展示达人库中达人的概览数据。 ◦达人粉丝分布：1万粉以下；1-10万粉；10-50万粉；50-100万粉；100万粉以上 ◦达人状态分布：合作中；合作已过期 ◦达人垂类标签分布（Top5）：展示top5垂类内容标签及标签下达人数
私域数据	•针对私域达人，列表新增多项数据： •合作次数 ◦指标口径：该达人和该服务商参与同一个任务的任务数量，如筛选任务类型则展示参与该任务类型数量 ◦该项指标有滞后性，达人入库后T+1日将正常显示 •历史完成商单数 ◦指标口径：该达人注册星图后所有已完成商单任务数，如筛选任务类型则展示完成的该任务类型商单数 •历史履约率 ◦指标口径：履约任务数/参与任务数。达人被服务商（星广）/客户（招募）确认选择后，实际上传视频完成任务视为履约。只统计指派、招募、星广，如筛选任务类型则展示对应任务类型履约率 •执行中任务数 ◦指标口径：该达人进行中的任务数，招募、星广联投任务只统计被服务商（星广）/客户（招募）确认选择后的任务。不统计投稿任务。如筛选任务类型则展示对应任务类型执行中订单数。 •保底触发率 ◦指标口径：达人参与招募CPX/星广任务保底触发率均值。筛选招募/星广任务时展示对应任务类型数据，筛选其他任务类型时不展示 •封顶触发率 ◦指标口径：达人参与招募CPX/星广任务封顶触发率均值。筛选招募/星广任务时展示对应任务类型数据，筛选其他任务类型时不展示
列表操作	•筛选不同任务类型的对应数据 ◦筛选框提示：数据统计范围 ◦无筛选状态下默认统计全部历史商单数据，筛选数据统计范围后，列表中所有数据指标更新为筛选后结果。支持多选。 •勾选达人左侧勾选框可进行批量操作、包含批量备注、批量删除、任务邀约 ◦批量操作需要先选中达人 ◦点击任务邀约弹出弹窗，邀约任务选择中包含已接单且在达人筛选周期内的星广&招募任务。点击发送后，平台对这部分达人走id定向邀约流程，后续流程与在任务中完成邀约相同。 ◦点击删除/批量删除时，将有弹窗提示：是否将达人从库中删除，删除后将解除合作。

三、常见问题

Q1、合作关系如何判定？

达人和服务商参与同一任务，且达人完成视频上传并审核通过视为完成任务合作。

Q2、加入达人库是否影响达人接单与结算、提现？

不影响。达人加入达人库意味着和服务商达成长期合作意向，但服务商对达人没有控制权。

Q3、达人合作过期后会清退吗？

不会。达人合作有效期30天只影响商业数据的权限，30天后达人依然留在库中，可以快速拉取合作。