【星图即合】客户与创作者建联新规则
2022-02-17 10:45:57
一、规则简介
  • 为了提升客户(以下简称“您”)与创作者间沟通效率、建立更有效的沟通。即日起星图即合平台正式推出“客户与创作者建联新规则",对原来的建联系统进行了功能升级。此规则自2022年2月17日起正式生效。
  • 自2022年2月17日起,若您想与即合创作者建立联系,需要按照本规则约定向创作者发起邀约,待创作者接受邀约后,方可进行在线沟通。
二、具体规则
(一)邀约次数限制
1.如果您在平台三十天内未成单(指您曾经发布订单并被创作者接受,且未取消订单,下同),您每周可以向 5 个创作者发起项目邀约;
2.如果您在平台三十天内已成单,则您的邀约数量不受限制。(以下简称为老客户)
3.如您已成功撤回邀约,则已撤回的邀约将不会计入您的邀约数量。
4.因“即合官方”为平台官方创作者,您与“即合官方”沟通,将不会计入您的邀约数量。
(二)邀约规则说明
1.三十天内未成单的客户和创作者之间有三种状态
状态
详细说明
操作
未建联
客户发送邀约前
无法与创作者在线沟通
邀约中
客户发送邀约,且创作者未接受
无法与创作在线沟通
建联成功
创作者接受客户订单后
可以与创作者在线沟通
注意:在创作者接受客户邀约前,三十天内未成单的客户将无法与创作者进行在线沟通。
2.老客户可以和任意创作者直接进行交流。
简易流程图如下:
三、操作流程
(一)寻找创作者
1.您可从即合页面(「首页」、「创作者广场」、「服务广场」)找到您想要的创作者
2.在「服务详情页面」,「创作者广场」,「创作者主页」都可以点击「联系」创建与创作者的对话
3.进入消息列表页面后,选择相应的创作者选择发送相应的邀约(此时,创作者头像旁边的状态显示未建联
(二)发送邀约
1.如果您选择即合服务邀约,您将按照新步骤完成,具体流程如下:
(如果您选择星图任务邀约则按照原来的步骤继续完成即可)
点击即合服务-「发送邀约」后,根据您的项目完成以下信息填写以后点击「发送邀约」
其中,产品名称、所属行业、服务类型为必填项;价格预算、邀约备注为选填项,推荐您进行填写来增加创作者的回复率。
2.项目邀约发送后,上方会状态会显示邀约中,等待创作者接受您的邀约
3.您可点击邀约查看您曾填写的具体信息
4.如果您想撤回邀约,您可以点击卡片下方的「撤回邀约」按钮填写撤回原因。
(三)成功建联
1.创作者接受您的邀约后,你们可以开始对话(状态将更改为建联成功),你们可以开始对话。
(四)完成下单
1.您可以和创作者进行详细的交流,和创作者沟通制定相应的项目,后点击「立即下单」,选择相应的项目
(比如创作者建议您选择262的套餐,则您选择这个页面的第三个项目)
2.点击「立即下单」



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