此文档为巨量星图平台功能指导，巨量星图平台以下简称平台
更新时间:2023.02.01
更新内容：三、营销应用场景全部
本次优化部分：
- 1.达人概览页：新增达人代表视频展示区和用户结构展示区，帮助客户快速定位达人特征。
- 2.内容表现页：新增星图非指派类商单视频，为做过投稿任务的达人提供更多的展示舞台。
- 3.链接用户页：提供了分行业分粘性的用户画像分析，更精细化的分析帮助客户提升触达效率，提升投放效果。
- 4.商单能力页：全方位客户达人的各行业的传播/种草/转化能力。
- 5.迭代了相似达人的推荐策略，相似达人推荐更准更可心。
一、功能简介
达人主页为客户展现了更为丰富的达人信息，客户可以从达人信息概览、达人视频传播表现、达人视频受众（粉丝&观众）以及达人带货能力等多维度评估达人的商业价值，帮助客户全方位度量达人的营销能力，实现达人与客户之间高效的供需赋能。
二、功能入口
三、营销应用场景
1、达人概览
1）星图指数介绍
星图指数是达人综合能力的体现，是达人成长的“风向标”，客户可通过整体/分行业星图指数快速了解、对比达人的营销能力。
- •行业分类：基于观看过达人近30日视频的用户的行业兴趣偏好，对达人的受众进行分类。
- •传播指数：基于达人近30日有效播放、互动、完播率、行业达人浓度等数据，以达人发布视频后引导来的行业5A人数为目标，进行机器学习得到的达人传播实力的排名，是评估达人作品传播能力的重要指标。
- •种草指数：基于达人近30日互动、完播率、行业达人浓度等数据，以达人发布视频后引导来的行业A3人数及A3占比为目标，进行机器学习得到的达人种草实力的排名，是评估达人种草能力的重要指标。
- •转化指数：基于达人近30日购物车、LINK等组件点击转化情况及下单下载等数据，以达人发布视频后引导来的行业A4人数及投后报告中转化效果人数为目标，进行机器学习得到的达人转化实力的排名，是评估达人转化能力的重要指标。
- •合作指数：基于达人消息回复率、信用分、客户评价和信息完善度等数据加权得出，是评估达人合作度的重要指标。
- •性价比指数：基于达人历史/预估订单CPM/GPM、粉丝粘性、爆量比例等数据加权得出，是评估达人商业性价比的重要指标。
2）达人代表视频展示
在达人主页的首屏位置展示达人最具代表性的视频。
星图展示达人视频的基础条件：
1）该模块仅展示抖音端的短视频，暂不包含图文。
2）该模块仅展示视频状态为通过的视频，（好友可见/删除/隐私/审核不通过/审核不推荐的视频，均不会被展示）
- •平台爆文视频：达人发布的商单视频中，纯自然流量视频流量（不含DOU+）在该行业中排在top5%的视频。
- •个人最新视频：达人最新发布的一条视频，不区分达人的个人视频还是星图视频。
- •达人热文视频：去掉平台爆文/个人最新视频后，达人近期内播放量最高的视频。
- •商单代表视频：去掉平台爆文/个人最新/达人热文视频后，达人近期商单视频中播放量最高的视频。
3）达人用户结构展示
在达人概览页，可以通过达人连接用户结构快速定位达人的商业能力。
将达人近30天内的观众，按照与达人互动的深度分成4类，深度依次提升。
了解：近30天内仅观看了达人视频1次的用户数。
兴趣：近30天内与达人有互动的用户数。
喜欢：近30天内对达人有持续关注的用户数。持续关注的口径，请参考常见问题3。
追随：近30天内对达人有追随行为的用户数。追随行为的口径，请参考常见问题3。
类型 | 简介 | 示意图 |
传播型达人 |
使用tips：选择各行业下的传播型达人，帮助想做品牌传播的客户提升传播声量。 |  |
种草型达人 |
使用tips：选择各行业下的种草型达人，帮助想做种草效果的客户提升种草效率。 |  |
转化型达人 |
使用tips：选择各行业下的转化型达人，帮助想做效果转化的客户提升最终转化效果。 |  |
种收一体达人 |
使用tips：选择各行业下的转化型达人，帮助想做种草-转化的客户提升种草-转化的全程效果。 |  |
4）相似达人推荐
- •根据达人的综合能力/内容题材/受众画像/商业能力，为客户提供更多维度的相似达人推荐。
内容相似
本体达人 | 推荐达人 |
 |  |
用户相似
本体达人 | 推荐达人 |
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商业能力相似
本体达人 | 推荐达人 |
  |   |
2、内容表现
提供达人视频（个人视频&星图视频）播放量中位数、互动率、完播率等核心传播数据指标助力客户更加科学地评估达人「传播表现」能力。同时，支持客户自由选择时间范围（近30日、近90日），来掌握达人流量的动态表现趋势。
特别注意：
1）视频的统计范围：同星图展示达人视频的基础条件。（不含图文，不含删除/隐私等视频）
2）播放量中位数：统计对象为可以影响抖音端排序的有效播放中位数，是达人历史视频效果的真实反应。
个人视频 星图指派任务视频 所有星图商单视频
3、连接用户
1）受众分行业趋势
除了之前可以看到粉丝的趋势以外，本次迭代新增了达人近30天触达到的所有受众的趋势图，比粉丝趋势更能展示达人近期内容对于受众的吸引度。客户可以通过筛选行业，查看达人不同行业的兴趣观众趋势。
2）受众分行业粘性趋势
在保留原有的整体受众/粉丝/铁粉画像的基础上，对与达人不同粘性的受众，也进行了趋势分析和画像统计。帮助不同需求的客户，选择不同粘性受众群体。
了解：近30天内仅观看了达人视频1次的用户数。
兴趣：近30天内与达人有互动的用户数。
喜欢：近30天内对达人有持续关注的用户数。持续关注的口径，请参考常见问题3。
追随：近30天内对达人有追随行为的用户数。追随行为的口径，请参考常见问题3。
3）受众来源分析
通过查看达人的连接用户来源，可以快速了解达人受众中，对于达人的哪些题材更感兴趣，帮助客户选择更合适的题材，提升推广效率。
4、商业能力
提供了达人分行业的各指数的趋势，转化效果的结果指标/相关视频及合作商单分布情况等信息，让客户了解达人的特长方向。
四、常见问题
Q1、所有巨量星图客户都能使用上文提到的功能吗？
Q2、所有达人都有上文提到的所有数据吗？
不是
1）近90天未发过视频的达人，不会展示达人主页页面。
2）近90天发过视频，但未入驻星图/星图不可接单的达人，没有【连接用户】和【商业能力】页面。
3）近90天发过视频，10w粉丝以下，可接单达人，没有【连接用户】相关数据。
4）近90天发过视频，新入驻可接单达人，因为数据时间延迟，入驻前两天页面可能为空。
Q3、关于达人受众的【了解】【兴趣】【喜欢】【追随】都是什么意思？
了解：近30天内仅观看了达人视频1次的用户数。
兴趣：近30天内与达人有互动的用户数。
喜欢：近30天内对达人有持续关注的用户数。
追随：近30天内对达人有追随行为的用户数。
【持续关注】指观众观看时长超过一定时间，观看视频数超过一定数据，近期新加粉丝，点击了组件，查看了达人抖音端的页面等，说明观众对该达人表达出了喜欢，产生了很多粘性很高的行为。
【追随行为】指观众在达人的引导下，进行了真实的下载or下单的行为。
Q4、之前的【电商带货】【应用下载】【预期cpm】【合作数据】的数据现在去哪里了？
- •电商带货：【商业能力】→【转化指数】（不需要选行业）（参考图一）
- •应用下载：【商业能力】→【转化指数】→【游戏】（选择相应行业）（参考图二）
- •预期CPM：【商业能力】】→【性价比指数】→【性价比能力分析】（参考图三）
- •合作数据：【商业能力】】→【合作指数】→【合作能力分析】（参考图四）
Q5、为什么有的达人应用下载的转化能力分析数据挺好的，但是转化指数不好？
转化指数还在迭代中，现在的转化指数只能反映达人的带货能力，还不能完全反映达人的引导下载能力。后续会不断优化，敬请期待。