此文档为巨量星图平台功能指导，巨量星图平台以下简称平台
更新时间：2022.6.29
更新内容：文档整体更新，重点更新内容2022年7月1日起，对加入繁星计划的达人0抽佣，且加入后最快即次日即可有商单！
一、巨量星图繁星计划介绍概览
繁星计划是巨量星图平台发起的抖音优质潜力达人商业化扶持项目
- •达人加入繁星计划后，可获得完整专业的平台培训，以及巨量星图平台站内曝光及商单扶持，提升内容创作水平及内容变现能力
- •巨量星图繁星计划不以盈利为第一目标，2022年7月1日起，对加入繁星计划的达人0抽佣，且加入后最快即次日即可有商单！
- •加入繁星需签署一定期限的平台服务协议，便于平台合理合法的进行更深度的商业化管理
平台不对达人在除抖音外的其他平台活跃做任何干预，包括日常内容发布及商务合作等
二、巨量星图繁星计划政策说明
1.如何成为繁星达人？
- •STEP 1：抖音通知/短信收到繁星邀约的达人可直接点击链接进行签约：https://t.zijieimg.com/RpcJL74/
或扫描签约二维码
- •STEP 2：协议签署成功后，请尽快使用签约手机号登录「飞书」app，点击头像切换至巨量星图团队，即可进入繁星计划官方运营阵地获取扶持。
飞书下载链接：https://www.feishu.cn/
注：因繁星计划为定向邀约制，如没有收到邀约，请先填写申请加入问卷&申请文档进行申请，官方人员审核通过后会发送邀约短信和抖音通知邀请加入。
2. 繁星计划扶持什么样的达人？
巨量星图繁星计划第一期为邀约制，平台根据所公布的筛选标准，主动邀约优质巨量星图潜力达人
筛选的主要逻辑：
- •粉丝量大于10w
- •近双月抖音投稿活跃度、粉丝互动、内容质量等表现较好
- •变现潜力较好
任何达人都有机会加入繁星，不限定MCN或个体达人身份
3. 达人加入繁星计划后的收益有哪些？
平台对加入繁星计划的达人提供完整专业的培养赋能计划，以及巨量星图平台站内曝光及商单扶持，帮助达人更好成长，达人收益包括但不限于：
- •商业化助力：达人在遵守平台规则的情况下，获得巨量星图平台站内曝光扶持和商单扶持
- •内容创作助力：基于达人短视频、直播数据及日常表现，确定达人成长核心场景分类，给予有针对性的培训指标和方案策略
- •建立与平台即时沟通反馈通路：达人可以更快速的将真实诉求反馈给平台，也可以第一时间了解平台最新活动及政策
- •其他权益：
- ◦商业化内容优先进入审核序列特权
- ◦官方身份背书
- ◦孵化/投融资对接
4. 达人加入繁星计划后的义务有哪些？
为了减少平台投入资源的浪费，提升运转效率，达人需遵守繁星计划的一定规则，包括但不限于：
- •每月保证一定的抖音视频内容或直播数量，活跃要求与达人繁星等级相关
- •承诺每月一定的接单率（合作客户将经过平台严格筛选，客户质量有保障）
- •给予促销打折权限（平台与达人共担成本），承诺星图折扣为最低折扣
- •允许平台根据达人情况及时市场行情给予报价建议，最终报价由达人自行决定
- •遵守抖音相关社区规范
如果达人违反规则，平台会根据情况作出一定处理，如减少扶持曝光或解除合作等
5. 达人违规及平台处理规则
违规判定/未履行等级义务 | 扣满分值 | 惩罚条件 |
一般违规 | 25 | 警告 每月星图曝光流量扶持减少30% |
严重违规 | 50 | 每月星图曝光流量扶持减少70% |
重大违规 | 75 | 每月星图曝光流量扶持减少90% 视情节严重性及影响范围，平台保留解除合作权限 |
| 100 | 解除合作 |
达人初始分值100分 分值不满100分时，每获得一次订单好评，增加25分 订单结束时，默认无投诉，增加10分 多重违规累计扣分 | ||
违规细则：
违规项 | 行为描述 | 平台扣分值 |
未满足繁星计划达人义务要求 | 当月活跃未达标LV1级别要求 | -25 |
连续2月活跃未达标LV1级别要求 | -100 | |
当月接单要求未达标 | -50 | |
连续2月接单率未达标 | -100 | |
直播任务场景违约/违规 | 未按照确认的脚本内容展示商品、介绍描述商品重要信息、达到商品介绍次数等 | -25 |
未按照脚本约定时间/时长开播；直播当天失联、迟到、不执行任务 | -50 | |
因达人自身网络、环境等原因导致直播中断，且后续不予以补偿、赔付等 | -50 | |
因达人自身违约或者因违反抖音社区规范而遭到直播间封禁，导致客户配合本次投放的助推、引流、活动上线等成本流失，造成客户大额经济损失 | -50 | |
直播过程中，对客户或客户产品进行诋毁、辱骂、发表负向言论等 | -100 | |
直播过程中，介绍推荐、展示露出非客户指定商品信息，或客户竞对品牌产品/内容等 | -100 | |
接单后临时加价 | 接单后，脚本沟通阶段，因为达人自身原因临时涨价 | -50 |
接单后，第一次上传视频后，因为达人自身原因临时涨价 | -75 | |
接单后单方面违约取消订单 | 接单后，脚本沟通阶段，因为达人原因取消订单 | -20 |
接单后，第一次上传脚本后-第一次上传视频前，因为达人原因取消订单 | -25 | |
接单后，第一次上传视频后-第二次客户反馈前，因达人原因取消订单 | -25 | |
接单后，第二次视频反馈后-客户确认视频前，因达人原因取消订单 | -50 | |
接单后达人沟通不畅 | 达人接单后电话不通/拒接、微信不回等导致无法建立联系 | -10 |
恶意辱骂、拒绝沟通 | -25 | |
接单后拒绝修改脚本 | 脚本上传后，拒绝修改脚本 | -25 |
延迟发布视频 | 未经客户同意，由于达人单方面原因延迟发布视频 | -40 |
提前下线视频 | 未经客户同意，提前下线订单视频 | -75 |
违规接单/交易 | 商业合作、营销等商业内容未通过星图平台正规渠道进行下单发布 | -100 |
以各种理由、方式等，引导客户线下交易，躲避平台监管/保护 | -100 | |
达人星图虚报价格吸引客户，并要求线下交易增加价格 | -75 | |
恶意扰乱平台秩序违反平台规则 | 使用非正规手段，包括但不限于技术或其他手段爬取星图数据等信息 | -100 |
恶意竞争，包括不限于垄断客户资源、利用返点等手段争抢订单等 | -100 | |
恶意造假，包括但不限于订单播放量、点赞量等数据造假 | -100 | |
达人造成客户经济损失 | 达人恶意扣留、损坏拍摄样品、素材，造成客户经济损失 | -25 |
恶意操作获取订单流程赔付金额 | 达人利用订单流程，恶意上传无效脚本、无效视频获取订单赔付金额 | -25 |
内容抄袭/搬运 | 达人使用非原创视频承接订单，抄袭/搬运他人作品 | -25 |
客户订单差评 | 一星差评 | -5 |
二星差评 | -3 |
6.平台会提供什么样的商单？需要保证接单率吗？
平台提供包括但不限于短视频带货、直播带货、短视频品牌传播内容植入、直播品牌传播内容植入等多种商单形式。其中主要为按效果付费的任务商单，客户均经过平台筛选，品牌及产品有保障。
达人加入繁星计划后，平台将在社群对达人进行日常沟通维护，每月会在社群中，平台会根据达人现有接单量（本月接单量多则不会派发指定订单）、适合的客户行业等，给达人派发一定数量的「指定订单」，不一定每月都有平台派发的「指定订单」。达人需保证「指定订单」接单率不低于80%
其他巨量星图平台商单，是否接单由达人自行决定，包括繁星曝光加持带来的商单、客户自行联系的商单等
7. 繁星达人培训概览
围绕巨量星图功能与达人在内容交易中遇到的主要问题，覆盖基础产品课程、能力进阶课程、以热门行业/产业为核心的实操课程，全链路教学培训服务专注解决商单变现痛点，全面助力短视频达人和直播达人通过巨量星图在抖音商单变现，更好地通过抖音高效交易
课程亮点：
- •权威：巨量星图平台“内容交易商务合作”教学培训服务，星图TOP MCN大咖体系化精品课程保驾护航
- •聚焦：“为什么没有接到商务合作”“找我合作的产品不太适合我”“客户的需求变来变去”针对商业内容的创作、与自身内容的平衡，提供更具针对性的一站式课程
- •实战：商务合作0基础到进阶，手把手教学，全链路教学培训服务，打开达人多纬度商业收入
8.如何查询及修改繁星计划签约手机号？
- • 加入繁星计划后可在移动端操作，查询及修改路径：移动端进入星图-点击我的-常用功能-繁星计划，点击之后可查看到繁星签约手机号，如需修改点击「修改」按钮进行操作
9. 如果临时想退出，会有限制门槛吗？
- •达人可随时退出，当月退出次月生效，没有任何退出门槛，平台不会收取任何违约费用，退出当月的结算金额可在次月进行提现
- •但繁星计划为定向邀约制，达人一经退出一般不可重新加入。
10.如何退出繁星计划?
- •可在移动端操作，退出路径：移动端进入星图-点击我的-常用功能-繁星计划，点击之后拉到最下方点击退出申请即可，本月退出次月生效。
