【星图即合】图文设计、代运营、互动创意服务类型上线
2021-08-02 14:33:39
7 月 4 日上线「服务广场-服务类型-「图文设计」、「代运营」、「互动创意」」
一、升级背景说明
为了更好地满足客户对于多样化营销素材的需求,7 月 4 日起,【巨量星图-即合】将上线「图文设计」、「代运营」、「互动创意」服务类型,图文设计包含「平面拍摄」、「图文制作」等服务,满足电商场景中的商品效果图、商品详情页等多种物料需求;代运营包含「账号代运营」服务,满足电商、社交媒体等平台的专业运营需求;「互动创意」包含「互动落地页」服务,满足互动交互式广告的需求。以上新的服务类型,均由平台中的创作者根据您的需求为您提供服务。
二、关键变化
1、以上新服务类型暂不支持系统分派创作者模式
1)为促进自由交易的市场的活力,创造良好的交易体验,「图文设计」、「代运营」、「互动创意」服务类型,暂不支持系统分派创作者模式(视频制作服务不变),请您在「服务广场」或「创作者广场」中根据自己的创意需求,挑选心仪的服务或创作者,进入服务详情页点击「立即下单」或「加入选择」
2)「图文设计」、「代运营」、「互动创意」服务类型,暂不支持未添加服务直接发布需求,需要添加服务至「已选服务」后「发布需求」,从购物车中添加服务后「发布任务」,平台会针对该流程进行优化迭代,敬请谅解。
2、以上新服务类型的结算方式仅支持固定价结算,不支持「底价+分成」模式
1)平台对于「图文设计」、「代运营」、「互动创意」服务类型不支持「底价+提成」结算模式(视频制作服务支持一口价和底价+提成结算模式)
三、图文设计/代运营/互动创意下单操作说明
1、进入创意定制页面
步骤 
路径一 
路径二 
  1. 1.登录 
选择「创意定制」,点击「登录」 
在「达人营销」页面,点击「查看创意定制服务」,点击「登录」 
  1. 2.选择身份 
选择身份「客户」 
选择身份「客户」 
  1. 3.进入页面 
登录后进入「服务广场」。 
登录后进入「服务广场」。 
2、进行下单操作

路径1:找创作者,指定创作者接单 

路径2:找服务,对所需服务下单 
路径3:无指定,系统派单
  1. 1.进入创作者广场,浏览和选择创作者 
  1. 1.选择创作者(搜索/筛选/浏览)
A. 若客户有指定合作创作者,直接搜索选择 
B. 若客户还在寻找匹配的创作者,可通过自身情况进行筛选查找
服务类型:建议您先选择图文设计/代运营/互动创意,选择其中一项后,将展示更多细分类目,可按需选择「二级分类」、「适用行业」和「价格」。 
结算方式:固定价结算支付,按服务价格全额支付(图文设计/代运营/互动创意不支持底价+提成结算方式)。 
其他筛选:根据创作者所在地域进行分类,根据客户的需求进行选择,不进行筛选时默认全部地域。 

  1. 1.选择服务(搜索/筛选/浏览)
A. 若客户有指定服务,在服务广场内直接用搜索框搜索选择 
B. 若客户还在寻找匹配的服务,可通过自身情况进行筛选查找或搜索关键词 
服务类型:建议您先选择图文设计/代运营/互动创意,选择其中一项后,将展示更多细分类目,可按需选择「二级分类」、「适用行业」和「格」。 
适用行业:您所看到的服务可能与所选行业不符,系统为您展示的是创作者所擅长的行业。 
结算方式:固定价结算支付,按服务价格全额支付(图文设计/代运营/互动创意不支持底价+提成结算方式)。 
价格:服务所标价格,根据您的预算选择价格范围。 
其他筛选:根据创作者所在地域进行分类,根据客户的需求进行选择,进行筛选时默认全部地域。 
可跳过此步骤
  1. 2.发布需求 
  1. 1.发布下单需求(立即下单/已选服务),直接进入需求详情页。
A. 在服务页面选择【立即下单】,直接进入需求详情页。 
B. 点击进入【已选服务】,可直接在已选服务列表选择具体服务进行“结算”,直接进入需求详情页。 

  1. 1.选定感兴趣的服务,进入服务介绍详情页
  1. 2.发布下单需求(首页点击【发布需求】),进入发单模式页面。
选定发单模式【挑选创作者并发布模式】
发单模式:挑选创作者并发布任务即有明确创作者,或向指定创作者派单。 
  1. 1.首页点击【发布需求】,进入发单模式页面;
选定发单模式【挑选创作者并发布模式】
发单模式:挑选创作者并发布模式,需要先在服务广场/创作者广场中选择 
服务并添加至「已选服务」后,点击「下一步:去完善需求」 

  1. 2.发布下单需求(首页点击【发布需求】),进入发单模式页面。
选定发单模式【挑选达人并发布任务】
发单模式:挑选创作者并发布任务即有明确创作者,或向指定创作者派单。 



  1. 3.需求详情页 
  1. 1.填写基本信息
基本信息包括产品介绍(推广内容、核心利益点)、客户联系信息(即创作者据此联系客户)、任务名称(即任务标题) 




  1. 2.图文设计填写任务要求
添加服务(若【直接下单】或从【已选服务】中结算,需求详情页中不会出现此部分)

  1. 2.代运营填写任务信息
 
添加服务(若【直接下单】或从【已选服务】中结算,需求详情页中不会出现此部分)
  1. 2.互动创意填写任务要求
更多要求内包含对服务的细节要求 
添加服务(若【直接下单】或从【已选服务】中结算,需求详情页中不会出现此部分)
点击【从购物车添加】=【+添加】相应的服务 
添加成功后,系统会提示【已添加达人】,并在侧栏显示已添加服务。 

  1. 3.查看结算方式、明细并最终发布任务
下单数量:已选服务的数量可以自定义,即同一需求下,客户可自行设定下单数量。 
定价方式:指派创作者模式下,定价方式为自由交易市场模式。即发布任务后,创作者会根据实际价格进行改价(平台规定调整价格上下浮动不超过20%),发布任务时账单金额并不是最终成交金额。客户可根据最终金额决定是否完成交易。 

  1. 3.查看结算方式、明细并最终发布任务
下单数量:已选服务的数量可以自定义,即同一需求下,客户可自行设定下单数量。 
定价方式:指派创作者模式下,定价方式为自由交易市场模式。即发布任务后,创作者会根据实际价格进行改价(平台规定调整价格上下浮动不超过20%),发布任务时账单金额并不是最终成交金额。客户可根据最终金额决定是否完成交易。 
  1. 3.查看结算方式、明细并发布任务
下单数量:已选服务的数量可以自定义,即同一需求下,客户可自行设定下单数量。 
定价方式:指派创作者模式下,定价方式为自由交易市场模式。即发布任务后,创作者会根据实际价格进行改价(平台规定调整价格上下浮动不超过20%),发布任务时账单金额并不是最终成交金额。客户可根据最终金额决定是否完成交易。 
  1. 4.查看任务详情、支付差价 
  1. 1.进入【我的即合】,可查看已发布任务。




  1. 2.点击【进行中】查看【待付款】订单,(进行中包含原来的待付款的所有订单);选择“支付差价”或“取消订单”,完成任务交易。
若取消订单,已支付金额会退回客户的原账户。 


无需此步骤 
四、常见问题
Q1、一定要在服务广场和创作者广场加购服务到「已选服务」才能发布需求吗?
目前是,未来会针对该流程做优化

Q2、图文设计服务,在交易的哪个阶段可以下载交付物料?
在您确认创作者交付内容后,可以下载高清图片,在确认方案过程中只能下载低清晰度,以满足您的预览需求






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