人脸信息处理规则
生效日期：2021年10月28日
武汉巨量星图科技有限公司（简称“我们”/我们）非常注重保护用户（以下简称“您”）的人脸信息。《人脸信息处理规则》（简称“本规则”）就我们如何处理和保护您的人脸信息作出说明。
请您在使用巨量星图平台（简称“业务平台”/业务平台）前，审慎阅读本规则，充分理解各条款内容。
定义：
- “人脸信息”：本规则所称人脸是指为验证或识别您的身份而采集的人脸图像或/和视频，以及基于上述图像或/和视频提取的面部识别特征信息。
- "第三方人脸识别服务机构"：指通过API（应用程序接口）或SDK（软件工具开发包）或APP（独立应用程序）等方式向我们提供人脸识别技术服务的主体。
一、收集人脸信息的目的和用途
为了对您正在申请实名认证的“业务平台”帐号进行审核和安全验证，以便订立合同或进行交易，我们会采集您的人脸信息比对核验您的身份，以确保帐号实际使用人和帐号实名认证人为同一人。
二、收集和处理人脸信息的方式
1. 您同意授权我们采集您的身份信息、人脸图像或视频信息并做出必要处理。您理解并同意我们可以委托第三方将您在使用实名认证服务，向我们提供的身份信息（例如：姓名、身份证号）和人脸信息，在法律法规允许或政府机关授权机构存储的信息进行比对核验。
2. 您承诺提供的信息合法、有效、真实、准确并完整，不采取任何违法违规、不正当或欺骗手段使用实名认证服务。
3.我们委托关联方【北京巨量引擎网络技术有限公司（简称“巨量引擎”）】对您的实名信息进行校验。其中，巨量引擎使用第三方人脸识别服务机构【支付宝（中国）网络技术有限公司（简称“支付宝”）】运营的【支付宝APP】采集和处理您的人脸信息，进行人脸认证。为此，我们会将您提交的【姓名、证件类型、证件号码】信息委托给巨量引擎，并由其转委托给支付宝进行处理。
5.我们经由巨量引擎获取支付宝对人脸识别的验证结果（人脸信息与证件信息是否一致），以帮助您完成账号审核及安全验证。
三、人脸信息的传输和存储
1.我们在传输您的人脸信息时，会采用符合法律法规及国家强制性标准的加密措施。
2.您完成身份认证之后，我们只获取人脸认证结果，我们不获取、存储您的人脸信息。巨量引擎亦不获取、存储您的人脸信息。
四、人脸信息的保护
我们具备相应的数据安全能力，您若撤回人脸信息授权，应当与实名信息一并主张，您的实名认证结果将会被一同撤回。
五、您的安全须知
1.您应当妥善保管您的帐号安全，避免他人在您的帐号中绑定其人脸信息而使您遭受损失。在您的帐号项下通过人脸识别/验证所作出的指令均被视为您本人操作，需承担相应责任。
2.如您知悉或怀疑您的人脸信息在非基于本人意愿或操作的情形下被提交给我们，您应在合理可行的情况下尽快联系我们。
六、联系我们
如果您对人脸信息的处理规有投诉、建议、疑问，您可以通过业务平台公布的渠道联系我们。
七、其他
1. 由于采集人脸信息容易受到表情、妆容、环境光等多种不特定因素影响，技术水平和认证手段也在不断升级改进之中，我们暂时无法保证您一定能通过人脸识别验证。如果您发现人脸识别验证不成功，您可以重新发起验证，或通过客服联系我们，以便我们重新进行验证并提升验证服务水平。
2.为了给您提供更好的服务，“业务平台”及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本规则进行修订，这些修订构成本规则的一部分并具有等同于本规则的效力，未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本规则所应享受的权利。本规则更新后，我们会在“业务平台”发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过公告或其他适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本规则的最新版本。
3.本规则未规定的事项，适用业务平台的相关协议内容。本规则的成立、生效、履行和解释，均适用中华人民共和国法律。